Дата: 2024-10-23 | Время чтения: 4 минуты
Поговорим о том, как не словить теневой или вполне реальный бан при наливах, упоминая запрещенные фразы и отдельные слова. Хотя механизмы ранжирования поисковиков часто меняются, как, впрочем, и алгоритмы соцсетей, но все же универсальные рекомендации можно дать. Так что берите ручку и конспектируйте, о чем нельзя писать в фейсбуке и Инсте.
Компания Meta, которой принадлежат обе соцсети, не предоставляет открытого списка фраз, ведущих к бану. Известны лишь общие категории тем, потому советуем составить свой перечень стоп-слов, основываясь на собственном опыте и экспериментах.
Чтобы избежать частой необходимости создания новых аккаунтов для Facebook , мы проанализировали основные причины блокировок и составили список запрещенных слов и фраз, которые следует избегать.
Личное обращение
Реклама в Facebook должна быть осторожной в использовании прямого обращения к пользователю. Администрация платформы строго следит за тем, чтобы рекламные тексты не акцентировали внимание на личных качествах или жизненных ситуациях аудитории. Любое упоминание личных характеристик может вызвать негативную реакцию алгоритмов.
Facebook предпочитает, чтобы объявления выглядели как естественная часть ленты, не выделяясь среди обычных публикаций. Хотя использование личного обращения возможно, оно не должно восприниматься как попытка напрямую продать продукт или услугу. Алгоритмы Fb легко обнаруживают такие намерения. Вот, как нельзя писать в соцсети:
«Вы занятая мама, и у вас нет времени на приготовление пищи? Мы вам поможем!»
Как избежать блокировки:
- Не пишите обращения и местоимения «вы» и «твой». Лучше использовать истории пользователей, отзывы или делиться своим личными опытами.
- Капслок и восклицательные знаки. Facebook также не приветствует использование капслока и переспама спецсимволами в тексте.
Пример: «СТОП, НЕ ДЕЛАЙТЕ ТО, ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ, СРОЧНО ЖМИТЕ СЮДА!!!». Такие фразы воспринимаются как агрессивный призыв. Поэтому капслок используйте только для выделения супер важного в тексте, а для придания эмоциональной окраски — эмодзи.
Похудалки, фитнес и медицина
Реклама продуктов, связанных с похудением, медициной или косметикой, попадает под особое внимание Fb. Особенно строго контролируются объявления, в которых упоминаются медицинские показатели, такие как болезни или лишний вес.
Не являясь медицинской компанией с лицензией, такие темы нужно рекламировать очень аккуратно. Это может нарушать политику Facebook по отношению к личным границам пользователей, полезности и степени достоверности контента.
Пример нежелательных КС: диета, толстый, потеря веса, депрессия, тревожность и их вариации на других языках.
Вместо этого лучше писать в позитивном ключе, фокусируясь на ощущениях и пользе от использования продукта.
Пример позитивного подхода:
«Сбросьте 10кг!» — за эту фразу вашу рекламу могут заблокировать. «Чувствуйте себя подтянутым и бодрым!» — фраза, которую одобрят модеры.
Обещание быстрого дохода
Реклама, обещающая быстрый доход, также находится под строгим запретом на платформах Facebook/Instagram. Это включает в себя предложения надомной работы, схемы получения легких денег и любые другие обещания. Такие объявления могут быть расценены как ложные или вводящие в заблуждение, а это нарушает политику платформ.
Facebook исходит из принципа, что подобные обещания чаще всего — скам и спам. Под особое внимание попадают и те случаи, когда требуется выполнение каких-либо специфических действий. С одной стороны, это может быть обманом, а с другой — модеры могут посчитать, что программа, нацеленная на какую-то узкую аудиторию, может дискриминировать остальных пользователей, не подпадающих под условия предложения.
«Заработайте $5,000 за 30 дней! Вступайте в закрытую группу и узнайте как!»
Как избежать блокировки:
Старайтесь избегать фраз, таких как «быстрый заработок», «деньги на дом», «отказ от работы». Вместо этого предложите бизнес-план или обучение, которое поможет пользователю достичь успеха.
Пример некорректного текста:
«Заработайте шестизначную сумму прямо из дома! Без опыта!»
Пример корректного текста:
«Изучите 5 ключевых привычек, чтобы создать успешный дополнительный бизнес!»
Оскорбления и критика внешности
Рекламные объявления, которые используют негативные высказывания в отношении внешности пользователя, также активно блочат. Даже если такие слова не направлены лично на кого-то, они могут восприниматься как оскорбительные и нарушать правила платформы.
«Прохожие пугаются твоих ужасных угрей на носу? Попробуй наш крем для лица!»
Даже если «ужасный» в контексте не относится к конкретному пользователю, такая фраза может быть воспринята как унижающая и привести к блокировке.
Рекомендации:
Избегайте использования негативных прилагательных, таких как «отвратительный», «ужасный», «безумный». Вместо этого фокусируйтесь на позитивных аспектах вашего продукта.
Бесплатный контент
Fb относится с подозрением к кампаниям, предлагающим бесплатные товары или услуги. Применяете такие техники для привлечения аудитории, — избегайте ключевиков, подчеркивающих бесплатность: бесплатно, раздача, выиграть, приз.
«Примите участие в нашем конкурсе, чтобы получить шанс выиграть бесплатную книгу!»
В такой фразе Facebook может усмотреть признаки быстрой выгоды и попытку ввести пользователя в заблуждение, так как речь идет о возможности получения, а не гарантированном подарке.
Как избежать блокировки:
Старайтесь формулировать предложения таким образом, чтобы они выглядели как приглашение к участию в акции, а не как обещание бесплатных подарков.
Призыв к действию
Уже говорили сегодня, что Fb не любит прямые призывы в рекламе. Фразы вроде подпишитесь, поставьте лайк, присоединяйтесь, разрешены в обычных публикациях, но в кампаниях могут привести к бану. Вот как не нужно писать.
- «Поделитесь этим постом».
- «Оставьте свой комментарий».
- «Подпишитесь на нас».
- «Кликните здесь».
Как избежать блокировки:
Применяйте мягкие формулировки, вроде «Как насчет того, чтобы...?» или «Ваши мысли?». Это поможет сохранить интерактивность и при этом избежать блокировки.
Брань и контент 18+
Facebook — площадка, где контент должен быть безопасным для всей семьи. Поэтому рекламные объявления, содержащие нецензурные выражения или контент с сексуальным подтекстом, могут быть немедленно заблокированы. Даже если нецензурные слова маскируются символами, алгоритмы платформы способны их распознать.
Особое внимание уделяется фразам с сексуальным содержанием, включая такие слова, как горячий, флирт, наслаждение, а также описания тела, интимных процессов, процедур, физических актов. Это нарушает политику Meta. В англоязычном сегменте могут забанить за такие слова: enjoyment, hot, flirty, blow.
Как избежать блокировки:
Избегайте использования любых слов и выражений, которые могут быть восприняты как непристойные или сексуально окрашенные. Лучше сосредоточьтесь на достоинствах продукта без намека на интимные темы.
Кликбейт
Многие рекламодатели стремятся привлечь внимание пользователей с помощью кликбейта — это провокационные заголовки или тексты, создающие чувство срочности или страха потерять выгоду. Но это не разрешено на платформах Facebook и Instagram .
Особенно это касается рекламных кампаний, где используются фразы с намеками на ограниченные предложения или акции с таймером. Facebook не поощряет манипуляцию, и использование таких приемов может привести к бану.
«Большая распродажа - минус 60% на летний ассортимент! Спешите, чтобы не упустить возможность!»
Вот фразы, за которые банят в англоязычном сегменте: hurry, today only, ending soon, limited time, % off.
Как избежать блокировки:
Не стоит создавать ощущение срочности, попробуйте завуалировать призыв к действию, например, «Вам это понравится« или «Не упустите свой шанс».
Коронавирус
Тема коронавируса стала одной из самых обсуждаемых в последние годы, и многие рекламодатели пытались использовать ее в своих кампаниях. Однако Facebook строго запрещает упоминания коронавируса в рекламе, особенно если они используются для коммерческой выгоды. Так что, если не хотите словить бан, не используйте: корона, коронавирус, Covid-19, пандемия, социальное дистанцирование, карантин и т.д.
Как избежать блокировки:
Если вы хотите затронуть тему пандемии, старайтесь использовать более общие формулировки, избегая прямых упоминаний коронавируса. Например, вместо «пандемия» используйте фразы вроде «трудные времена».
Ворованные имена или слоганы
Facebook строго следит за авторскими правами и правами на товарные знаки. Это означает, что в тексте объявления нельзя использовать известные фразы, имена брендов или слоганы без соответствующего разрешения.
Тем не менее, можно сравнить ваш продукт с другими, но делайте это так, чтобы не акцентировать внимание на конкретной марке.
Пример корректной фразы:
«Наши мобильные телефоны — одни из лучших на рынке».
Пример некорректной фразы:
«Наши телефоны лучше, чем у Samsung».
Как избежать блокировки:
Если вы упоминаете другой бренд, делайте это обоснованно и с осторожностью, избегая прямых сравнений и критики.
Шок-контент и спорные темы
Несмотря на несколько смягчившиеся нормы в последние годы, все же в кампаниях, связанных с шок-контентом и деликатными темами, нужно быть аккуратными. Вот что не стоит эксплуатировать слишком сильно: феминизм, бодипозитив, расовая и гендерная дискриминация, религия, сексуальная ориентация и психическое здоровье. Любое упоминание этих тем может повлечь бан.
Особенно осторожно следует подходить к рекламе, ориентированной на определенный гендер. В современном обществе такая реклама может быть воспринята как дискриминационная.
Как избежать блокировки:
Старайтесь избегать тем, связанных с шок-контентом или спорными вопросами, и сосредоточьтесь на нейтральных аспектах вашего продукта.
Политика
Политические темы в рекламе — одна из самых деликатных областей на платформах Facebook и Instagram. Упоминание любых политических событий, выборов или митингов может привести к блокировке объявления, особенно если реклама направлена на рынки США или Великобритании. Даже если ваша реклама не имеет прямого отношения к политике, использование политических оборотов может стать причиной отказа в модерации.
Особенно строго Facebook относится к упоминаниям известных политических деятелей, таких как Джо Байден или Дональд Трамп. Также запрещены фразы, связанные с политическими взглядами, например «liberals», «democratic», призывы к свержению власти и политические воззрения.
Как избежать блокировки:
Лучше избегать упоминаний политических тем в своих кампаниях, особенно если они напрямую не относятся к продвигаемому продукту или услуге.
Сигареты, алкоголь, оружие
Реклама товаров и услуг, связанных с сигаретами, алкоголем или оружием, находится под строжайшим запретом. Это касается продуктов и любых упоминаний, связанных с этими категориями. В бан можно улететь за использование таких слов, как: cigarettes, guns, ammunition, explosive, vaporizers, cigars.
Как избежать блокировки:
Не упоминайте товары и бренды, связанные с этими товарами. Лучше сосредоточиться на других аспектах вашего продукта, которые не касаются запрещенных категорий.
Товарный знак Meta, Instagram, Facebook
Использование названий брендов Meta, Facebook или Instagram в объявлениях без соответствующего разрешения также может вызвать бан. Meta рассматривает такие упоминания как вводящие в заблуждение и создающие впечатление, что рекламодатель связан с администрацией платформ.
Как избежать блокировки:
Избегайте использования названий и логотипов Meta, Facebook и Instagram в вашей рекламе, если это не имеет отношения к вашей компании или продукту.
Финансовые махинации и темки
С 2018 года на Fb введен запрет рекламы, связанной с криптовалютами, блокчейнами и остальными финансовыми операциями с высоким риском. Любые упоминания этих тем в кампаниях могут стать причиной немедленной блокировки. Аккуратно используйте слова: крипта, криптовалюта, бинарные опционы, трейдинг, токены, биткоин и т.д.
Как избежать блокировки:
Избегайте упоминаний любых финансовых операций, которые могут быть восприняты как рискованные или спекулятивные.
Займы и микрокредиты
Реклама их полностью запрещена, как попытка эксплуатировать пользователей уязвимых категорий. Вот что не стоит упоминать в рекламе: payday loans, paycheck advances.
Как избежать блокировки:
Лучше избегать упоминаний краткосрочных займов и сосредоточиться на предложении более традиционных финансовых продуктов.
Технологии для слежки
Реклама оборудования для слежки и наблюдения также попадает под запрет. Любые упоминания, связанные с шпионскими камерами, трекерами мобильных телефонов и другими устройствами для слежки, могут спровоцировать бан. Вот пример:
«Узнайте, чем занимается ваша жена, пока вас нет!»
Как избежать блокировки:
Избегайте любых намеков на слежку или вторжение в частную жизнь других людей. Лучше сконцентрироваться на тех аспектах продукта, которые не связаны с отслеживанием действий других людей.
Нет комментариев.