Лучший оффер не даст результата, если реклама показывается не тем людям. Именно удачный таргетинг определяет, превратится ли показ в конверсию.
Что такое таргетированная реклама: как работает поиск целевой аудитории
Таргетинг — это когда вы выбираете, кому именно показывать рекламу. Звучит просто, но на самом деле за этим стоит огромная база данных. Рекламные платформы собирают о нас информацию ежедневно, и все эти данные затем используют для рекламы.
При этом ваша потенциальная аудитория — это очень разные люди:
- холодная аудитория еще ничего о вас не знает;
- теплая аудитория уже видела ваш сайт или рекламу;
- горячая аудитория уже готова купить или является клиентом.
Пример: вы запускаете рекламу на мужчин 25–35 лет в США, которые интересуются спортом. Это базовый уровень таргетинга, с которого начинают новички.
Виды таргета: демографический, гео-, интересы, поведенческий и look-alike
Рекламные платформы предлагают различные способы поиска аудиторий. Их называют видами таргетинга.
Демографический таргетинг — это выбор базовых параметров: языка, возраста и пола. Эта база важна для всех, а для некоторых вертикалей является критической. Например, в нутре есть товары с четкими целевыми аудиториями — добавки для людей определенного возраста, антивозрастная косметика.
Геотаргетинг — это выбор стран или регионов, где показывается реклама. География показов очень важна для любой кампании. Ведь именно страна определяет язык аудитории, культуру, платежеспособность и даже законодательные ограничения — например, в гемблинге.
Интересный таргетинг — это выбор аудитории по их увлечениям. То есть интересам или темам, которые они читают, лайкают, просматривают.
По схожему принципу действует и контекстный таргетинг. Рекламу показывают ценителям того или иного контента.
Поведенческий таргетинг учитывает действия: покупки, клики, просмотры. Отдельно выделяют т. н. таргетинг по событиям. Он учитывает не все предыдущее поведение пользователей, а конкретные поступки.
Пример: пользователь зарегистрировался на сайте и не подтвердил e‑mail. Таргетинг с оптимизацией под события позволяет напомнить о себе именно таким людям.
Ретаргетинг — это когда вы «догоняете» пользователя рекламой после его действия. Например, человек смотрел ваш товар, но не купил, и вы показываете ему напоминание. Иногда этот принцип также называют ремаркетингом.
Look‑alike таргетинг — это поиск людей, которые похожи на ваших существующих клиентов. Он автоматизирован. Платформа анализирует ваших покупателей и находит новых пользователей с подобными признаками.
Пример: вы загружаете список клиентов в Facebook Ads, система формирует похожие аудитории. Они с высокой вероятностью тоже заинтересуются продуктом.
Broad-таргетинг — это широкая аудитория, противоположность узким настройкам. Вы почти не задаете параметров, а позволяете системе самой решать, кому показать рекламу. У платформы настолько много данных, что она часто сама находит нужных людей даже без точных настроек.
Каждый из этих видов таргетинга рекламы имеет свои преимущества. Часто их комбинируют, учитывая цели кампании и специфику конкретной платформы:
- Facebook таргетинг удобен для работы с кастомными и look‑alike аудиториями.
- Instagram таргетинг ориентируется на визуальные форматы. Как и Facebook, он использует Business Manager для управления кампаниями.
- TikTok таргетинг делает акцент на видео‑форматы и Smart Targeting.
- Google Ads таргетинг сочетает демографию, гео и контекст.
Совет! Инструменты для таргетированной рекламы постоянно обновляются. Чтобы не пропустить ничего важного, читайте новости арбитража.
Настройка таргетинга в соцсетях: аудитории, плейсменты, бюджет и креативы
Для запуска таргетинга важны несколько ключевых параметров.
Первый параметр — это аудитории, или группы людей, которым показывается реклама. Мы не работаем с одной большой ЦА, а проводим сегментацию аудитории — распределение по определенным параметрам. Это позволяет:
- точнее управлять бюджетом;
- повысить релевантность сообщения для конкретной группы;
- уменьшить стоимость конверсии, потому что реклама «попадает в цель».
Соцсети предоставляют удобные инструменты для настройки таргетированной рекламы. Дополнительно можно использовать кастомные аудитории, созданные на основе ваших собственных данных: списки e‑mail, телефоны клиентов, посетителей сайта.
Второй параметр — это плейсменты, или места, где появляется реклама:
- лента новостей;
- Stories;
- Reels и др.
На старте большинство платформ советуют пользоваться автоматическим выбором плейсментов. Система сама оптимизирует показы там, где они дают лучший результат. Со временем вы научитесь выделять плейсменты, которые работают лучше всего именно для вашей вертикали.
Третий параметр — это бюджет кампании. В рекламных кабинетах можно задать дневной бюджет или общий, за весь период кампании. Обычно советуют начинать с небольших сумм, чтобы протестировать несколько аудиторий и креативов. Когда вы видите, что определенная комбинация дает результат, именно на нее стоит увеличивать бюджет.
Четвертый параметр — рекламные креативы. Это сами объявления: текст, картинка, видео. Обязательной является адаптация креативов под аудиторию. Они должны учитывать ее интересы, степень заинтересованности и прогрева.
Чтобы проверить, какие форматы и сообщения работают лучше всего, запускают несколько вариантов объявлений. Это называется тестом креативов. Он позволяет избежать слива бюджета.
Пятым важным параметром является тайминг показов. Это настройка времени, когда реклама появляется перед пользователями. Оно также влияет на результаты.
Совет! Если хотите больше практики, читайте наш материал об инструментах для арбитража трафика.
Оптимизация и масштабирование таргетинга: аналитика, CTR, CPA, ROI и типичные ошибки
Чтобы таргетированная кампания была эффективной, важно постоянно анализировать ее результаты. Для анализа таргетинга важны метрики:
- CTR — показывает, как часто пользователи кликают на рекламные креативы.
- CPC — стоимость одного клика.
- CPA — стоимость целевого действия.
- ROI — соотношение затрат и прибыли.
По результатам анализа проводят оптимизацию таргетинга. Это процесс улучшения работы кампании:
- смотрят CTR, CPA, ROI в рекламном кабинете;
- отключают аудитории, у которых CPA слишком высокий или CTR низкий;
- возвращают теплых пользователей, которые уже взаимодействовали с продуктом;
- оставляют плейсменты, которые дают лучший результат;
- перераспределяют расходы на эффективные сегменты.
Далее переходят к масштабированию прибыльных аудиторий. На этом этапе увеличивают охват и бюджет на те аудитории и кампании, которые уже показывают стабильный профит. Залив трафика нужно делать постепенно, чтобы алгоритмы рекламных платформ не сбились. И тестировать не только отдельные креативы или аудитории, но и целые связки. Если кампания приносит прибыль, можно переходить к расширению аудитории.
Совет! Достичь стабильного масштабирования проще, когда вы работаете через проверенные партнерки.
Важно следить за частотой показов. Когда одно и то же объявление появляется слишком часто, оно уже не вызывает такой реакции. Это этап выгорания креативов. Чтобы избежать низкой конверсии и повышения стоимости клика, креативы и аудитории нужно регулярно обновлять.
Контролировать ход каждой кампании сложно. Именно поэтому современные рекламные платформы активно внедряют автоматизацию таргетинга. Они позволяют автоматически останавливать убыточные кампании или запускать новые сплит-тесты. Алгоритмы становятся все более «умными». Задача специалиста состоит в управлении таргетингом: он задает правила и контролирует метрики, оставляя алгоритмам рутинную работу.
Типичные ошибки в таргетированной рекламе приведены в таблице.
Ошибка | Что это означает | Последствия | Как исправить |
Неправильный таргетинг | реклама показывается не той аудитории | низкая конверсия, слив бюджета | четкая сегментация, настройка таргетинга по интересам, поведению, возрасту и географии |
Слив бюджета | расходы без контроля метрик | минусовая кампания | регулярная аналитика кампаний по параметрам CTR, CPC, CPA, ROI |
Пересечение аудиторий | несколько кампаний таргетируются на одну и ту же ЦА | конкуренция между собственными объявлениями, повышение CPA | исключение дублирующих сегментов, оптимизация таргета |
Низкая конверсия | слабый оффер или несоответствие креативов аудитории; оффер не соответствует ЦА | высокий CPA, низкий ROI | адаптация креативов под аудиторию, тестирование таргетинга |
Выгорание креативов | слишком долго показываются одни и те же объявления | падение CTR, рост CPC | регулярное обновление рекламных креативов, увеличение масштаба с помощью новых аудиторий |
Совет! Мы собрали все про арбитраж трафика на одном сайте. Не забудьте добавить в закладки!
Таргетинг трафика имеет четкую цель: найти прибыльную аудиторию, оптимизировать показы и масштабировать результат. И даже несмотря на тренд на автоматизацию, разбираться в нем критически важно. Алгоритмы становятся умнее, но именно человек принимает решения, которые определяют прибыль.
Нет комментариев.