Реклама Facebook — это мощный инструмент для продвижения в новостной ленте миллионов пользователей. Рекламный кабинет Ads Manager позволяет тонко настраивать таргетинг кампании на вашу ЦА по возрасту, интересам и месту жительства. Эта статья даст вам полное понимание того, какие конкретные шаги нужно выполнить для запуска первой рекламной кампании на этой платформе: от создания аккаунта и подключения рекламного кабинета, до разработки и продвижения объявления.
Как подготовить аккаунт для запуска рекламы Facebook?
Давайте сразу перейдем к сути и разберемся, как настроить рекламу в Facebook. Сделать это можно или через Ads Manager, или через Business Manager, — два инструмента с разным функционалом и возможностями. Новички, как правило, используют Ads Manager, так как он проще и понятнее в освоении.
В случае первого запуска рекламы на Фейсбук, достаточно открыть меню рядом со своей аватаркой — вкладка «Реклама». Для этого обязательно нужно иметь Fan Page — публичную страницу для брендов, компаний, известных личностей, блогеров и т.п. С ее помощью можно представлять свои товары и услуги, публиковать контент, общаться с подписчиками и привлекать новых клиентов. Создайте страницу сообщества, чтобы перейти к следующему шагу.
Таргетированная реклама через Ads Manager лучший выбор в случае:
первого запуска с одного аккаунта без сложных настроек;
нерегулярного запуска кампаний без необходимости создания бизнес-портфолио.
Комплексная реклама через Business Manager подойдет, если:
необходимо наладить совместную работу с командой и подключить несколько рекламных аккаунтов к одному BM;
выполняется сбор данных через несколько рекламных пикселей — логику, которую можно вписать в код сайта для отслеживания действий пользователей, измерения эффективности рекламы и оптимизации кампаний;
продвигаются оффера нескольких рекламодателей одновременно.
Business Manager позволяет создать до 5 дополнительных рекламных аккаунтов. Их количество увеличивается по мере того, как растут расходы на рекламу.
Первый метод создания бизнес-портфолио
Самый простой способ создать аккаунт Facebook Business Manager — это просто привязать его к своей электронной почте.
Второй метод создания Бизнес портфолио
Еще один проверенный способ создания Business Manager — через Meta Business Suite. Для него достаточно выбрать Fan Page, к которому вы хотите привязать бизнес-портфолио, и заполнить все необходимые данные: название, ФИО и e-mail организации.
Создание бизнес-портфолио требует обязательного включения двухфакторной идентификации в течение 90 дней с момента создания портфолио. Но лучше не затягивать, поскольку по истечении этого срока ваш доступ к инструментам Business Manager может быть ограничен. Для включения этой функции необходимо выполнить три простых шага
Перейдите во вкладку «Центр аккаунтов».
Далее вы увидите пункт «Пароль и безопасность».
В нем будет находится непосредственно раздел «Двухфакторная аутентификация».
Далее останется только дождаться кода проверки на ваш номер телефона или WhatsApp.
Добавление платежной информации — обязательный этап, без которого не получится запустить кампанию. Доступ к нему есть у любого пользователя, даже без зарегистрированного ФОП. Для этого достаточно указать страну для выставления счетов и валюту в форме налоговой информации. Название компании или юридический адрес при этом указывать не обязательно — Meta достаточно удостовериться, что вы не являетесь налогоплательщиком США для корректного выставления счетов.
После этого нужно привязать платежную карту с бюджетом на рекламу.
Зайдите в настройки и найдите раздел «Выставление счетов и платежи».
Перейдите в пункт «Настройка оплаты».
Кликните по вкладке «Добавить способ оплаты».
В открывшемся окне задайте актуальные реквизиты вашей карты.
Не забудьте нажать на кнопку «Сохранить», чтобы карта начала отражаться в рекламном кабинете.
Важно! Чтобы оплата за рекламу списывалась корректно и без ошибок, вам нужно будет активировать двойную конвертацию и возможность проведения транзакций по карте через интернет.
В арбитраже трафика используют разные типы Facebook-аккаунтов: «самореги» — созданные вручную — или «фармленные» и арендные. Создавая самореги важно в течение минимум двух недель их прогревать перед запуском рекламы: проявлять активность по просмотру ленты, комментариям, лайкам, а также активно добавлять новых друзей. Фармленные аккаунты уже прошли предварительный прогрев, но срок их жизни сильно зависит от возраста и уровня активности. Арендные аккаунты в этом плане более надежные, так как параллельно используются реальным пользователем. Каждый из вышеописанных типов аккаунтов подходит для запуска рекламы. Подробнее об этом вы можете прочитать в нашей актуальной статье «Как правильно фармить аккаунты Facebook: типы аккаунтов и инструменты».
Создавать аккаунты самостоятельно или приобретать на специализированных платформах — зависит от того с какими бюджетами, товарами и вертикалью вы планируете работать. Для маркетологов и прямых рекламодателей нет необходимости искать обходные пути покупки аккаунта со снятым запретом на рекламную деятельность. А вот арбитражники только с таким форматом и работают, особенно когда берутся за продвижение «серой» группы товаров: рекламы казино, БАД-ов или адалт-офферов. Они чаще запрещены и вызывают подозрения у алгоритмов многих соцсетей. Только работа через трастовые ЗРД-аккаунты существенно снижает риски банов и позволяет успешно масштабироваться.
Какие правила рекламы в Facebook нужно учитывать: что можно и нельзя рекламировать
Facebook Advertising Policy определяет, какие темы допустимы для рекламы, а какие запрещены. Меньше всего вопросов вызывают:
товары и услуги — реклама любых законных продуктов, услуг и бизнесов, если они соответствуют общим требованиям качества и не вводят в заблуждение;
образовательный контент — курсы, коучинги и прочие образовательные проекты;
социальные и благотворительные инициативы — проекты, направленные на помощь обществу, экологические или социальные инициативы;
события и мероприятия — анонсы мероприятий, концертов, вебинаров и других публичных событий.
При этом реклама в Facebook регулируется строгими правилами, нарушая которые можно существенно понизить рейтинг рекламного аккаунта, получить ограничение или полную блокировку. Чтобы избежать подобных проблем, внимательно изучите правила рекламной платформы. Контролируемые товары подлежат особо строгой проверке.
У Facebook очень подробные правила и политика — по некоторым нюансам в них при желании можно найти обходы для некоторых ограничений. Однако, казалось бы, относительно безобидные инвестиционные и криптовалютные проекты, а также азартные игры с реальными ставками, сталкиваются со строгой модерацией. И обойти ее можно только через клоакинг. Этот метод позволяет эффективно разделять трафик: модераторы и нецелевые пользователи видят один контент — белую страницу-преленд, — а реальная аудитория попадает на настоящую, с оффером. Преленды в связке с клоакингом помогают прогревать аудиторию, повышая CR — коэффициент конверсии, — и вместе они выглядят гораздо более нативно для Facebook.
Основная сложность запуска РК для арбитражника — это успешное прохождение модерации, которая постоянно совершенствуется: необходимо использовать чистые домены, уникальный контент и минимизировать подозрительные действия. Не забывайте, что Facebook регулярно меняет правила, обязательно стоит проверять актуальную информацию в Ads Manager или справке Facebook.
Этапы запуска рекламной кампании в Facebook Ads
Теперь давайте подробно рассмотрим настройку рекламной кампании в Facebook Ads. Пройдемся по всем ключевым этапам для минимизации рисков бана и максимальной конверсии.
Выбор цели кампании
Запуск любой РК начинается с выбора цели рекламы в Фейсбуке. Для этого пользователям на выбор предлагается шесть целей.
Узнаваемость: презентация бренда и формирование лояльности.
Трафик: перенаправление пользователей по ссылке на нужный вам веб-сайт за пределами Facebook.
Вовлеченность: увеличение количество лайков, диалогов в мессенджере, просмотров постов и целевых действий.
Лиды: генерация потенциальных клиентов, готовых поделиться контактными данными.
Продвижение приложения: знакомство пользователей с вашим ПО и мотивация им воспользоваться.
Продажи: привлечение потенциальных клиентов и закрытие плана продаж.
Facebook сам подскажет, чем отличаются эти варианты через короткую справку. Проанализируйте какая цель подходит вам больше всего и переходите ко следующему шагу.
Планирование бюджета и графика показов
Стоимость рекламы в Фейсбуке сильно зависит от особенностей настройки бюджета и ставок. Можно установить лимит расходов на сутки или все время рекламной кампании. Установите значение не ниже минимально рекомендуемого и постепенно масштабируйте работающие связки, увеличивая расходы на продвижение объявлений, которые хорошо конвертят.
Таргетинг на конкретную аудиторию
Следующий ключевой этап — настройка аудитории. Эффективность рекламы в Facebook напрямую зависит от того, насколько хорошо вы можете определить ЦА под свой продукт. Социальная сеть позволяет указать пол, возраст, местоположение, а также исключить лишние сегменты. Не стоит указывать больше пяти интересов при детально таргетинге, чтобы сильно не сужать охват.
Отдельная полезная фишка — ретаргетинг Фейсбук. Как настроить его всего в пару кликов мы сейчас опишем.
Установите пиксель Facebook: добавьте его на сайт для отслеживания действий пользователей.
Создайте аудиторию для ретаргетинга: выберете пункт «Пользовательская аудитория» и задайте источник. Им могут быть просмотревшие видео или взаимодействующие с Fan Page посетители сайта.
Определите временной диапазон: укажите, за какой период учитывать пользователей, например, посетители за семь, 14 или 30 дней.
Работая с ретаргетингом важно использовать триггерные сообщения: напоминать о просмотренном товаре, недавнем визите или предлагать скидку на понравившиеся товары.
Где будет показываться ваша реклама
Facebook Ads дает доступ к целой экосистеме продуктов Meta и позволяет параллельно публиковать объявление на нескольких платформах, в том числе Instagram. Сейчас на выбор предлагаются две опции:
Авторазмещение в Advantage+: система с помощью AI самостоятельно распределяет бюджет и задействует различные плейсменты для максимального охвата аудитории.
Ручное размещение: вы вручную выбираете устройства, на которых будет отображаться объявление, форматы и места размещения.
Сейчас упор сделан на Advantage+, так как это позволяет алгоритмам обучаться и еще лучше анализировать места размещения для охвата максимально широкой аудитории. На начальном этапе это действительно удобное решение. Однако со временем мы рекомендуем переходить на ручную настройку аудитории для повышения точности таргетинга, поскольку алгоритмы платформы не всегда идеально работают. Иной раз они могут сливать бюджет на совершенно неэффективные форматы.
Определение структуры объявления
Выбор формата объявления в Facebook — этап, который нельзя пропускать, поскольку от него зависит, как ваш контент будет воспринят аудиторией и какой уровень отклика можно ожидать.
Одно изображение или видео — реклама с одним ярким фото чаще всего мелькает в ленте FB. Этот формат хорошо подходит для простых сообщений, не требующих сложного объяснения. Для повышения вовлеченности предпочтительны видео — они получают больше взаимодействия и реже банятся.
Кольцевая галерея — идеально подойдет для рекламы товаров маркетплейсов. Это буквально незаменимый инструмент, например, в нише е-commerce.
Подборка — для запуска рекламы группой объектов, открывающихся в полноэкранном режиме на смартфонах.
Когда определитесь, какой формат лучше закрывает ваши цели, давайте переходить к следующему этапу.
Настройка креатива
Осталось добавить рекламные креативы, цепляющий призыв к действию, продающий текст и кнопку. Готовое объявление должно быть правдивым, не кричаще кликбейтным, визуально привлекательным и нести ценность для пользователя. Тогда вам удастся добиться высокой конверсии и оптимальной цены за клик.
Теперь вы знаете все базовые принципы запуска рекламы в Facebook: основные этапы настройки и доступные форматы объявлений.
Крайне важно экспериментировать, тестировать и адаптировать рекламу под конкретные цели и аудиторию. Это буквально ключевой процесс оптимизации кампаний и снижения расходов на нее. Тестирование помогает определить, какие креативы, аудитории и стратегии работают лучше всего. Чаще всего с данной целью выполняется запуск A/B-тестирования. Так называемый сплит-тест позволяет изменять один параметр за раз, чтобы точно понимать, что влияет на результативность вашей РК. При этом тестировать можно все что угодно:
креативы — запускаем несколько объявлений с разным визуалом для определения объявлений с самой высокой кликабельностью (CTR) и самой низкой ценой за клик (CPC);
аудитории — тестируем потенциальную ЦА по ГЕО, полу, возрасту, интересам, поведению и эффективным суточным периодам публикации для определения наиболее конвертящих сегментов;
форматы и плейсменты — размещаем рекламу в ленте Facebook, Instagram, Stories, Messenger и Audience Network; сравниваем, на какой платформе стоимость лида ниже, а вовлеченность выше;
офферы и призывы к действию (CTA) — меняем каждый из этих элементов и оцениванием влияние на конверсию.
Мы также не могли упустить момент блокировки рекламных аккаунтов и готовы поделиться краткой справкой, как этого избежать.
Как избежать бана и что делать в случае блокировки
К сожалению, даже полное понимание того, как запустить рекламу в Фейсбук, не даст вам гарантии, что алгоритмы не отправят ваш рекламный кабинет на проверку и подтверждение личности. Причиной этому может стать не только нарушение требований рекламной платформы, но также подозрительная активность, например: резкое увеличение бюджета или частая смена платежных данных по IP и ГЕО. Все это может привести к автоматической блокировке. Жалобы пользователей также могут стать причиной бана, особенно если реклама воспринимается как навязчивая, обманчивая или неуместная. Дополнительным фактором риска является связь с ранее заблокированными аккаунтами.
Чтобы минимизировать риск блокировки, важно:
использовать трастовые аккаунты, которые имеют хорошую историю активности, большие лимиты и не связаны с ранее забаненными страницами;
внимательно изучать рекламные правила Facebook и стараться обходить острые углы;
плавно распределять бюджет, не поднимая лимиты слишком резко;
работать с чистыми доменами и регулярно обновлять ссылки, чтобы избежать массовых жалоб и попадания в блек-листы;
следить за качеством креативов: избегать агрессивных заголовков и запрещенного шок-контента.
Если работа ведется в разных местах, можно использовать проверенные VPN для подмены IP-адреса. Их использование позволяет скрывать реальное местоположение пользователя, но также не защищает от более сложных методов идентификации Facebook. Поэтому дополнительно стоит использовать прокси-сервер для создания видимости работы из разных ГЕО и устройств, а также антидетект-браузеры для маскировки цифровых отпечатков устройства, чтобы не вызывать подозрений у системы безопасности.
Если аккаунт все же был заблокирован, то воспользуйтесь пошаговой инструкцией ниже, чтобы обжаловать бан.
Перейдите на страницу блокировки. Откройте страницу входа в Facebook и найдите уведомление о блокировке. Обычно в нем есть ссылка для обжалования.
Приложите подтверждающие документы. Загрузите подтверждающие вашу личность документы — паспорт, например, или водительское удостоверение. Если вы ведете деятельность со своего основного аккаунта, то можете приложить настоящие документы. Если же блокировка связана с арбитражем трафика, то их всегда можно отредактировать во Photoshop.
Заполните форму апелляции. Введите e-mail и номер телефона, а после заполните форму для объяснения ситуации — подробно опишите почему вы считаете блокировку ошибочной. Для более грамотной и детальной формулировки можно использовать нейросети.
После выполнения всех действий будет достаточно подождать ответа службы поддержки, который придет на указанную вами электронную почту или в раздел уведомлений в Facebook.
Главное не паниковать. Тем более, что если у вас подключено несколько резервных аккаунтов, то ваша кампания продолжит функционировать как ни в чем не бывало.
Заключение
Настройка таргетинга в Facebook открывает неограниченные возможности для рекламодателей, которые хотят привлечь свою лучшую целевую аудиторию. Если вы знаете, как грамотно работать с рекламой на FB, как настраивать аудитории и управлять бюджетом, то увидеть приятные показатели своей рекламной кампании и высокий ROI — возврат на инвестиции — не составит труда. Используйте эту пошаговую инструкцию для первого запуска рекламы на Facebook и постепенно масштабируйте свою РК, чтобы достигать более эффективных результатов. Обязательно подписывайтесь на наш новостной telegram-канал, чтобы оставаться в курсе всех самых актуальных обновлений платформы. А также на наш основной канал, в котором вы найдете множество классных обучалок, интересных кейсов и крутых связок, которые помогут вам прокачаться еще больше!
Нет комментариев.