Реклама для ChatGPT готова: текст написаний, зображення підібране, а посилання веде на потрібну сторінку інтернет-магазину. Усе перевірено, кампанія працює. Але незабаром з'ясовується, що користувачі бачать оголошення з іншими заголовками, описами й навіть посиланнями.
І це не помилка рекламного кабінету.
OpenAI готує автоматичне ввімкнення Creative Enhancements — функції, яка дозволяє ChatGPT самостійно адаптувати рекламні оголошення під конкретного користувача.
Причому погоджувати кожну зміну з рекламодавцем система не буде. Якщо функція активна, нові варіанти креативів зможуть одразу брати участь у показах.
Зміна торкнеться як чинних кампаній, так і реклами, яку запустять пізніше.
Що ChatGPT зможе змінювати в рекламних оголошеннях
У документації OpenAI перелічено чотири можливості Creative Enhancements:
- Заголовки та описи. Система зможе змінювати текст оголошення, орієнтуючись на інтереси людини та зміст її розмови з ChatGPT.
- Мова реклами. ШІ отримає можливість перекладати рекламні повідомлення.
- Зображення. Картинки автоматично підлаштовуватимуться під потрібний розмір.
- Посилання. Замість початкового URL система зможе вибрати іншу відповідну сторінку на сайті рекламодавця.
Особливо цікавим виглядає останній пункт.
Припустімо, магазин продає спортивний одяг і взуття. Рекламодавець вказав посилання на загальний каталог, а людина в ChatGPT шукає кросівки для щоденних пробіжок.
Creative Enhancements може спрямувати її одразу до розділу з біговим взуттям. Покупцеві зручніше: не доведеться перебирати десятки категорій.
Але для медіабаєра з'являється додаткова змінна. Навіть якщо в налаштуваннях вказано конкретний лендинг, користувач може потрапити на іншу сторінку того самого сайту.
Про перенаправлення на сторонні ресурси не йдеться. OpenAI описує саме підбір сторінок усередині сайту рекламодавця.
Як ChatGPT вирішуватиме, що показати людині
Уявімо ще одну ситуацію.
Користувач запитує у ChatGPT, що приготувати на вечерю за пів години. Поруч з'являється реклама доставки продуктів.
Звичайний заголовок міг би розповідати про свіжі овочі та швидку доставку. А Creative Enhancements зробить акцент на продуктах для вечері, які можна замовити просто зараз.
Для цього система використовує початкове оголошення, інформацію з посадкової сторінки та контекст розмови.
Причому частину варіантів система зможе підготувати заздалегідь, а решту — створювати безпосередньо під час листування з користувачем.
Виходить, що двоє людей можуть побачити зовсім різні версії реклами одного й того самого товару.
Для магазинів із великим асортиментом ідея виглядає привабливо. Щоправда, чи принесе така персоналізація більше продажів, поки ніхто не показав на цифрах.
OpenAI не представила окремих показників зростання CTR, кількості покупок або зниження вартості залучення клієнта завдяки Creative Enhancements.
Де в рекламодавців можуть виникнути проблеми
Основний ризик пов'язаний із контролем над змістом оголошень.
Припустімо, магазин проводить акцію зі знижкою 20%, але лише на кілька категорій товарів. Або рекламує послугу, для якої діють певні умови підключення.
У таких випадках навіть невелика неточність у рекламному тексті може викликати запитання в покупця.
А тепер уявімо, що на посадковій сторінці залишилася інформація про стару акцію. Оскільки Creative Enhancements використовує матеріали сайту, неактуальні відомості можуть вплинути на зміст нових варіантів реклами.
Тому OpenAI радить заздалегідь перевірити ціни, наявність товарів, умови пропозицій і тексти лендингів.
Є й інша особливість.
Переглянути та погодити всі версії оголошень перед запуском не вийде. OpenAI прямо вказує, що попередній перегляд кожного автоматично створеного варіанта не передбачений.
Для рекламодавців, яким важливо суворо дотримуватися затверджених формулювань, це може стати причиною відмовитися від функції.
А от команди, які постійно експериментують із подачею однієї пропозиції, можливо, захочуть перевірити її в роботі.
Коли ввімкнуть Creative Enhancements і як її вимкнути
З датами виникла невелика розбіжність.
В офіційній довідці OpenAI йдеться про 29 жовтня 2026 року. Водночас рекламодавці отримали листи, де зазначено 30 жовтня.
В обох випадках ідеться про автоматичне ввімкнення функції для нових і чинних кампаній.
Якщо такий варіант роботи не підходить, від Creative Enhancements можна відмовитися заздалегідь.
Для цього потрібно відкрити ChatGPT Ads Manager, перейти до налаштувань Creative Enhancements, натиснути Manage settings і вимкнути автоматичну адаптацію оголошень.
З огляду на різницю в датах, краще перевірити налаштування до 29 жовтня.
OpenAI також уточнює, що раніше вибрані обмеження збережуться. Якщо на рівні окремої кампанії функцію вимкнено, це налаштування матиме пріоритет над загальними параметрами акаунта.
Після запуску рішення також можна змінити.
Що це означає для арбітражників
Для медіабаєрів Creative Enhancements — ще один інструмент автоматизації, але з досить незвичним підходом до створення креативів.
У звичайному рекламному кабінеті людина бачить оголошення, яке алгоритм підібрав з урахуванням доступних сигналів. У ChatGPT до цього додається зміст поточної розмови.
Користувач може детально пояснити, який товар йому потрібен, для чого він збирається його використовувати та що для нього важливо під час покупки.
А реклама потенційно зможе підлаштовуватися під ці обставини.
Але тут не варто поспішати з висновками. Більш відповідний заголовок ще не означає, що людина обов'язково здійснить покупку.
Тому тим, хто вирішить залишити Creative Enhancements активною, варто уважно стежити за витратами, кліками та конверсіями.
Особливо важливо перевірити сторінки, на які може вести реклама, і переконатися, що інформація на них відповідає умовам пропозиції.
Головне, що варто зробити до кінця жовтня, — зайти в ChatGPT Ads Manager і вирішити, чи готові ви довірити системі зміну своїх креативів.
Поки OpenAI обіцяє зробити оголошення більш відповідними до запитів користувачів. А наскільки добре це позначиться на окупності реклами, стане зрозуміло лише після запуску та накопичення статистики.
👉🏻 Щодня публікуємо найактуальніші новини арбітражу в Telegram-каналі «Новини Арбітражу».
Нема коментарів