Група контент-мейкерів та асоціації інфлюенс-маркетингу подали колективний судовий позов проти корпорації PayPal та її дочірнього браузерного розширення Honey. Позивачі звинувачують платіжного гіганта в систематичному перехопленні партнерських комісій (Commission Theft). За оцінками юридичних представників, через маніпуляції з вбудованими скриптами розширення автори оглядів, техноблогери та купонні платформи недоотримали десятки мільйонів доларів партнерської винагороди у найбільших інтернет-магазинах США та Європи.
В основу позову лягли технічні експертизи мережевих запитів: сервіс активувався безпосередньо перед моментом оплати в кошику інтернет-магазину та надсилав фонові запити до рекламних мереж, примусово замінюючи чужі партнерські куки на власні реферальні ідентифікатори PayPal.
Шлях покупця: Огляд блогера ➔ Перехід за посиланням ➔ Кошик магазину
Втручання: Скрипт Honey в браузері ➔ Фоновий запит партнерці ➔ Перезапис cookie
Підсумок покупки: Оплата товару ➔ Комісія нараховується PayPal ➔ Блогер отримує 0%
Експлуатація моделі Last Click та привласнення чужих конверсій
Претензії авторів контенту стосуються архітектури роботи розширення в браузері. У більшості партнерських програм інтернет-магазинів досі діє стандарт атрибуції за останнім кліком (Last-Click Wins), де вся сума винагороди перераховується останньому джерелу переходу:
Ін'єкція міток без надання промокоду. Під час переходу до чекауту Honey запускав анімацію пошуку знижок, створюючи видимість підбору купонів. Навіть якщо система не знаходила робочої знижки й користувач купував товар за повною ціною, розширення встигало зареєструвати фіктивний клік через партнерську мережу (Impact, CJ, Rakuten), забираючи право на виплату.
Перехоплення теплого органічного попиту. Блогери витрачали бюджети на виробництво відеооглядів, закупівлю трафіку та пошукову оптимізацію, доводячи користувача до рішення про покупку, тоді як розширення отримувало комісію виключно завдяки знаходженню в браузері покупця.
Приховування факту перезапису ідентифікаторів. Покупець не бачив технічних переадресацій, а вебмайстри фіксували незрозуміле падіння відсотка підтверджених конверсій на боці партнерських сіток при стабільному зростанні кліків.
Загроза перегляду купонного ринку та правил атрибуції
Судовий процес ставить під загрозу базову бізнес-модель браузерних купонних плагінів і кешбек-сервісів. Якщо суд визнає приховану активацію cookie шахрайською практикою та порушенням добросовісної конкуренції, рекламодавцям доведеться відмовитися від лінійного правила Last Click на користь мультикасання (Multi-Touch Attribution).
Великі торговельні майданчики вже розпочали внутрішній аудит трафіку браузерних розширень, готуючись відключати плагіни без прозорої історії взаємодії або переводити їх на мінімальний відсоток винагороди лише в разі реального застосування ексклюзивних знижкових кодів.
👉🏻Слідкуйте за новинами в нашому telegram-каналі — Новини Арбітражу.
Нема коментарів