В арбітражі трафіку використовується десятки метрик. Це нагадує цифровий хаос, в якому легко загубитися, але насправді в ньому є чіткі правила. Все, що потрібно — навчитися бачити ієрархію media buying метрик та їх взаємний вплив.
Ключові та допоміжні метрики в арбітражі трафіку: як визначити, що реально впливає на прибуток
Метрики в арбітражі трафіку можна поділити на три групи: ключові, важливі і операційні.
Ключові
Метрики результату. Це основний інструмент для контролю окупності та перевірки прибутковості кампаній. Якщо тут цифри погані, немає сенсу продовжувати.
Depcost — ціна залучення одного депозиту.
Середній чек — показує наскільки якісний трафік. Важливо, середній чек набагато нижче від depcost - це погано. Цифри залежать від особливостей ГЕО (нормально, коли 30-50%, якщо 1:1, то це гарний результат).
Окупність трафіку в цілому для рекламодавця
Важливі
Якість трафіку та креативу. Метрики пояснюють, скільки ти платиш за вхід користувача у воронку.
CPM — ціна за 1000 показів.
CTR — наскільки креатив «чіпляє» аудиторію.
CPC — ціна за клік.
Операційні
Якість воронки трафіку. Необхідні для детального аналізу воронки трафіку: показують, як користувач поводиться після кліку по рекламі.
CPI (Install) — вартість встановлення застосунку.
CPL (Registration) — вартість реєстрації.
Ланцюг аналізу метрик: CPM → CTR → CPC → CPI → CPL → Depcost → Середній чек (якість трафіку)
Для аналізу трафіку нам потрібно рухатись по шляху користувача. Якщо на фінальному етапі немає прибутку, в рамках performance-маркетингу треба пройтись по всьому ланцюгу:
CPM → CTR → CPC → CPI → CPL → Depcost .
CPM показує, як Facebook оцінює ваше оголошення та яку аудиторію підбирає. Це ціна вашого вхідного квитка на аукціон.
Високий CPM. Ознака якісної платоспроможної аудиторії АБО сигнал, що Facebook вважає ваше оголошення нетрастовим.
Низький CPM в арбітражі часто свідчить про низьку якість аудиторії.
Приклад: Ви бачите умовно CPM $30 на широку аудиторію. Це може означати, що алгоритм знайшов дуже «гарячий» пласт гравців. Якщо при цьому йдуть депи — не чіпаємо ціну, вона виправдана якістю.
CTR в арбітражі — головний фільтр, який відсіює байдужих користувачів. Важливо розуміти, що високий CTR не показник якості аудиторії, а лише маркер цікавості до креативу. Для Facebook:
CTR < 0.8%. Якість креатива низька, оголошення ігнорують.
0.8% – 1.5%. Робочий стан, можна оптимізувати.
CTR > 1.5%. Висока зацікавленість, креатив працює відмінно.
Приклад: У вас CTR 2.5%, але нуль реєстрацій. Поведінка користувача підказує, що креатив занадто «клікбейтний». Це класичний міслід: креатив обіцяє одне, а лендинг дає інше.
CPC в арбітражі визначає вартість переходу користувача у воронку.
Високий CPC. Робить подальшу воронку занадто дорогою.
Нижчий CPC. Дозволяє отримати більше об’єму за той самий бюджет.
Приклад: CPM зріс, але ви зробили настільки крутий креатив, що CTR підскочив утричі. У результаті ваш CPC знизився, і ви отримуєте більше трафіку навіть на дорогому аукціоні.
CPI показує рівень довіри користувача до застосунку та технічну справність вашої зв'язки. Якщо він занадто високий, завітайте на наш форум арбітражу трафіку для підбору сетапів.
Високий CPI. Користувач клікнув, але не встановив. Можливо, сторінка в сторі виглядає підозріло або застосунок важить 200 МБ.
Низький CPI. Сторінка застосунку релевантна рекламі, а технічний поріг входу (розмір, швидкість завантаження) мінімальний.
Приклад: Ви бачите, що клік коштує $0.20, а інстал — $5. Це аномалія. Ви перевіряєте посилання і розумієте, що застосунок просто «вилетів» зі стору, і люди клікають у порожнечу.
CPL демонструє складність вашої воронки та релевантність оферу для користувача.
Високий CPL. Користувач встановив додаток, але «злякався» реєстрації або не зрозумів, що робити далі.
Низький CPL. Процес реєстрації простий, а користувач максимально мотивований спробувати продукт.
Приклад: CPL зріс удвічі після оновлення продукту. Ви дивитесь на форму реєстрації і бачите, що там додали 5 обов’язкових полів. Аналітика трафіку показує: воронка стала занадто складною, треба спрощувати.
Depcost показує ефективність зв’язки і визначає собівартість вашого успіху.
Високий Depcost. Ціна залучення гравця вища за виплату від партнерки. Зв'язка працює в мінус.
Низький Depcost. Ваша зв'язка працює ідеально на всіх етапах, приносячи чистий профіт.
Приклад: Усі проміжні метрики (CPM, CTR) виглядають посередньо, але Depcost утримується умовно на рівні $20 при цільовому депкості $30. Висновок: не чіпаємо нічого, ми в профіті.
Середній чек в арбітражі показує об'єм грошей, що пройшов через вашу систему. Це база для подальшої оптимізації трафіку та перерозподілу бюджетів.
Високий середній чек. Велика кількість конверсій, можна масштабувати кампанію та збільшувати бюджети.
Низький середній чек. Недостатній об'єм продажів/депозитів для покриття операційних витрат.
Приклад: Ви отримали умовно $1000 за день. Але при аналізі трафіка в арбітражі бачите, що Depcost поступово росте. Це сигнал: сьогодні ви в плюсі, але завтра ланцюг може розірватися, якщо не освіжити креативи.
Типові помилки новачків в аналізі CPM, CTR, CPC та відсоткових метрик
Існує кілька поширених помилок новачків в арбітражі, які роками призводять до зливу бюджету. Тому варто не лише слідкувати за останніми новинами в індустрії, а й вчитися глибше розуміти зв’язки між цифрами у вашому кабінеті.
Низький CPM в арбітражі часто свідчить про низьку якість аудиторії. Вона буде споживати контент, але не купувати. В результаті через низький CPM міф ви можете отримати дешеві покази без конверсій.
Якщо ти бачиш | То насправді це |
Низький CPM + Нуль депів | Трафік дешевий, але «холодний» і нецільовий. |
Високий CTR може бути пасткою, якщо ваш креатив занадто клікбейтний. Початківці женуться за «клікабельністю», але якщо оголошення обіцяє те, чого немає в офері, користувач відчуває себе ошуканим і одразу закриває додаток.
Якщо ти бачиш | То насправді це |
Високий CTR + Високий CPL | Креатив «обманув» очікування користувача. |
Передчасне вимкнення кампанії через «дорогий» CPC часто позбавляє вас прибутку. Вміння, як читати метрики правильно допомагає побачити за дорогим кліком якісну аудиторію.
Якщо ти бачиш | То насправді це |
Високий CPC + Низький Depcost | Ви платите за «гарячу» аудиторію, яка добре конвертиться. |
Ігнорування відсоткових метрик не дозволяє побачити реальні технічні проблеми у воронці. При аналізі метрик помилкою є фіксація на абсолютних цифрах. Ви можете не помічати, що люди «відвалюються» на етапі реєстрації через помилку в коді.
Якщо ти бачиш | То насправді це |
Дешевий CPI + Низький CR (inst2reg) | Технічна «дірка» або складний інтерфейс реєстрації. |
Аналіз воронки у короткому моменті без відстеження тенденцій призводить до хибних висновків. Новачки вимикають кампанію, не побачивши депів за перші дві години. Професійна Ads Manager аналітика враховує денну циклічність аукціону і агрегує дані у розрізі 2-3 днів.
Якщо ти бачиш | То насправді це |
Мінус у перший день заливу | Недостатня вибірка даних для оцінки реального ROI. |
Порада! Якщо хочете більше практичних матеріалів, читайте все про арбітраж на одному сайті.
Від абсолютних до відсоткових метрик: click2dep, inst2reg і аналітика масштабування
Для більш точного аналізу баєри дивляться не на абсолютні, а на відсоткові метрики. Але для цього має бути достатньо даних. На малих числах відсотки можуть сильно коливатися, тому відсоткові метрики використовують переважно для прийняття рішень на масштабі. Сучасні тренди арбітражу трафіку свідчать: перемога за тими, хто вміє працювати з якісними показниками, а не просто «заливає» об'ємом.
Головна перевага відсоткових метрик — це можливість отримати найшвидший фідбек щодо працездатності воронки:
CPC та Click2Dep — допомагають зрозуміти, чи відповідає якість трафіку його ціні. Висока конверсія в депозит виправдовує дорогий клік, тоді як при низькій конверсії навіть найдешевший трафік буде збитковим.
Click2Inst (Click to Install) та Click to Lead — оцінює релевантність реклами. Якщо кліків багато, а інсталів чи лідів немає — креатив обіцяє те, чого користувач не бачить на лендінгу або в сторі.
Inst2Reg — головний маркер технічного здоров’я воронки. Якщо людина встановила додаток, але не зареєструвалася — шукайте баги в інтерфейсі або технічні помилки при запуску.
Reg2Dep — підтверджує якість продукту. Якщо він низький, ви можете мати найкращі креативи у світі — це не допоможе. Щоб цей Reg2Dep був високим, варто обирати перевірені партнерки з надійними продуктами.
Важливо зауважити, орієнтуватися потрібно на те, що бачить Facebook, оскільки дані в трекері можуть відрізнятися. При таких багах реклама не буде оптимізовуватись. І хоч в ідеальному світі дані з трекера і Facebook відповідають один до одного, на практиці буває, що через технічні проблеми метрик в трекері більше ніж у Facebook. Втрата подій в середньому буває 5-10%. Проте все залежить від конкретної кампанії: інколи буває, що все проходить, інколи – менше.
В ситуації, коли події взагалі не приходять в Facebook, кампанію потрібно стопити. Якщо частково, можна почекати годину-дві, але ні в якому разі не масштабуватись. Як правило, проблема або з посиланням або з токеном пікселя.
Проте, якщо ваша основна стихія — Facebook Ads аналітика, ви можете автоматизувати цей процес. Щоб усі важливі Meta Ads метрики (як-от Inst2Reg чи Click2Dep) були завжди перед очима, варто використовувати користувацькі метрики Meta. Їх можна налаштувати в рекламному кабінеті.
Крок | Дія в інтерфейсі Facebook Ads Manager |
1. Вибір стовпців | Натисніть на іконку Columns (Стовпці) та оберіть Customize Columns. |
2. Створення метрики | Натисніть Create Custom Metric у верхній частині вікна. |
3. Налаштування користувацьких метрик Facebook | Введіть назву (наприклад, Click2Inst) та формулу: Standard events: Mobile App Installs / Clicks (All) |
4. Формат | Оберіть тип формату Percentage (%) і збережіть. |
Арбітраж — це чітка математика, де кожна метрика відповідає за свій етап воронки. Розуміння зв'язку між ними дозволяє передбачати поведінку трафіку та масштабувати успішні зв'язки з мінімальним ризиком.
Нема коментарів