Основна причина блокування рекламного акаунта Facebook — це втрата довіри: система вважає, що акаунт використовується для шахрайських дій або спаму. Найчастіше це відбувається через недостатній прогрів акаунта, роботу без проксі або використання заборонених креативів. Розповідаємо, як уникнути блокування у Facebook, і що робити, якщо ви все-таки потрапили в бан.
Що таке бан акаунта Facebook
Блокування Facebook — це загальний термін, що описує обмеження або повне відключення доступу до функцій платформи. На практиці це означає, що розміщувати рекламу вам буде набагато складніше або навіть неможливо.
У Facebook блокування може бути двох видів:
- Обмеження — тимчасове і часткове позбавлення функціонала. Наприклад, відхилення оголошення або ліміт на бюджет.
- Бан ФБ — повне, і, як правило, постійне відключення доступу до рекламного кабінету, бізнес-менеджера або особистого профілю.
Порада! Не сприймайте бан Facebook як особистий провал або невдачу. Це звичайне явище навіть для досвідчених арбітражників. Ваше завдання — не уникнути блокування ФБ, а навчитися з ними працювати.
Арбітражники найчастіше стикаються з такими типами блокувань:
- Відхилення оголошення (Ad Rejection). Платформі не подобається креатив, текст або лендінг, тож їх потрібно відредагувати або замінити. Якщо оголошення відхилятимуть часто, це знизить довіру до акаунта і може призвести до серйозних обмежень.
- Блокування Фан-Пейдж (Fan Page Ban). Платформа може заблокувати вашу ФП за порушення правил. Її легко відновити, але довіра до акаунта знизиться.
- Обмеження на витрати (Risk payment). Встановлення денного ліміту на рекламний бюджет (наприклад, $25 або $50). Не дає масштабувати кампанії — якщо потрібно швидко лити великі обсяги трафіку, може стати серйозною перешкодою. Зазвичай проходить з часом, коли акаунт прогрівається і показує себе як надійний.
- Чекпоінт (Checkpoint). Тимчасове блокування доступу до акаунта з вимогою підтвердження особи. Для особистого акаунта не страшно, але для арбітражника критично — надати селфі для фармлених акаунтів він не може. Бан акаунту у ФБ виникає через підозрілу активність (вхід із нового IP, різкі дії) або спроби обійти правила.
- Заборона рекламної діяльності (ЗРД). Це повне блокування рекламного акаунта Facebook: ви не можете запускати, редагувати або продовжувати жодні рекламні кампанії. ЗРД — класичний, дуже серйозний бан Facebook. Особистий профіль і Бізнес-менеджер залишаються доступними, що дає змогу створити новий рекламний кабінет або перенести роботу на інший.
- Блокування Бізнес-менеджера (БМ). Ви втрачаєте доступ до всіх рекламних кабінетів, сторінок, пікселів і доменів, які до нього прив'язані. Це дуже серйозний бан акаунта Facebook, який накладається за систематичні або грубі порушення.
- Блокування особистого профілю. Найсуворіший бан у ФБ, який повністю позбавляє доступу до акаунта. Він стає недоступний назавжди. Оскаржити цей вид блокування практично неможливо.
Скоро на сайті! Крім офіційних блокувань, існує ще тіньовий бан Facebook — ситуація, коли охоплення ваших постів або рекламних оголошень знижуються без попередження. Він не забороняє працювати, але зводить всі ваші зусилля нанівець. Розповімо, як із ним боротися!
Дії, що призводять до блокування Facebook
Найчастіша причина блокувань для новачків — порушення Політики рекламної діяльності. Це те, що ви робите всередині самої реклами (Facebook бан за креатив, тексти, лендінги). Наприклад:
- реклама заборонених товарів і послуг — зброї, алкоголю, тютюну;
- інформація, що вводить в оману;
- агресивний або шокуючий контент;
- порушення авторських прав;
- сірі офери (нутра, гемблінг, беттінг).
Порада! Щоб не отримати від Facebook Ads бан, уникайте всього, що обіцяє швидкий, неймовірний і гарантований результат. Щоб обговорити, на які тригери реагує Facebook, зайдіть на форум арбітражників трафіку.
Ще одна група причин блокування рекламного акаунта Facebook — технічні порушення і підозріла активність. Це те, що відбувається з самим акаунтом. Наприклад:
- різка зміна IP-адреси;
- використання неякісних проксі;
- недостатній прогрів рекламного кабінету та акаунтів;
- запуск реклами з незаповненого профілю;
- масові однотипні дії, що нагадують спам.
Важливо! Усі ці дії характерні для «сірого» арбітражу. Щоб працювати в рамках правил, важливо знати, які види арбітражу трафіку в Україні існують, і які з них безпечні для новачків.
Третя група причин — порушення, що стосуються оплати та платіжних даних. Наприклад:
- використання неякісних карток і чужих платіжних даних;
- прив'язка картки, яка вже використовувалася раніше на забаненому акаунті;
- систематичні проблеми з оплатою, які вказують на ненадійність акаунта.
Скоро на сайті! Якщо ваш акаунт було забанено, не поспішайте його викидати. Іноді блокування вдається оскаржити. Дізнайтеся, як відновити заблокований рекламний акаунт Facebook, щоб повернути його до життя.
Найсерйозніше порушення — спроби обходу блокування Facebook. Якщо платформа виявить, що ви намагаєтеся її обдурити, вам цього не пробачать. Не можна:
- створювати новий акаунт із тими самими даними (IP-адресою, цифровим відбитком пристрою, персональними та платіжними даними, файлами cookie і кешем);
- намагатися запустити рекламу із заблокованого раніше домену або сторінки;
- використовувати клоакінг — показувати модераторам «білий» лендінг, а цільовій аудиторії — сірий, із реальним товаром або послугою.
Скоро на сайті! Щоб не попастися на спробі обходу, завжди перевіряйте, чи не забанений домен, який ви використовуєте. Читайте наш матеріал, як працює перевірка домену на бан ФБ.
Як обійти блокування акаунта Facebook
Якщо хочете працювати в арбітражі трафіку довго і прибутково, варто вибудувати систему, що мінімізує ризики. Її основні принципи — ретельна підготовка, мультиакаунтинг і підвищення трасту (рівня довіри) до ваших акаунтів.
Facebook постійно аналізує ваші дії, присвоюючи кожному акаунту певний рівень довіри. Щоб підвищити його, потрібно працювати системно.
Даємо покроковий гайд, як уникнути блокування рекламного акаунта:
- Підготовка робочого місця. Використовуйте антидетект-браузер і проксі. Вони допоможуть приховати вашу реальну IP-адресу та інші цифрові відбитки, щоб Facebook не запідозрив, що ви керуєте кількома акаунтами з одного пристрою.
- Працюйте з фармленими акаунтами — тобто тими, що пройшли прогрів. Такий акаунт виглядає живим і викликає більше довіри.
- Вивчіть правила Facebook. Читайте перевірені новини арбітражу трафіку — правила час від часу змінюються.
- Клоакінг. Досвідчені арбітражники можуть обійти обмеження за допомогою клоакінгу. Але це ризикований метод, який може спровокувати блокування акаунта.
І хоч алгоритми постійно оновлюються, все ж основи залишаються ті самі. Для того, щоб бути в курсі — читайте гайд із налаштування реклами у Facebook.
Порада! Щоб ефективно аналізувати результати й оптимізувати трафік, не забудьте налаштувати трекер арбітражу трафіку. Він допоможе відстежувати конверсії та розуміти, які кампанії працюють найкраще.
Способи відновлення ФБ після блокування
Якщо ваш акаунт було забанено, корисно знати, як зняти блокування у Facebook. Ось основні методи:
- Пройти верифікацію. Допомагає в разі блокування селфі та інших тимчасових обмежень. Варіант, як зняти блокування у ФБ для особистого акаунта, — відправити фото, документи або інші дані. Якщо працюєте з чужим акаунтом, відновити його не вийде.
- Подати апеляцію. Перед тим як оскаржити блокування рекламного акаунта, зайдіть у Якість акаунта і подивіться причини санкцій. В апеляції потрібно ввічливо і чітко пояснити, що ви не порушували правил, або визнати помилку і пообіцяти більше її не допускати. Іноді Facebook йде назустріч.
- Використовувати інший акаунт. Якщо забанили рекламний акаунт Facebook, візьміть новий, підберіть інший проксі та просто продовжіть роботу. Іноді це найкраще рішення — на те, щоб розбиратися, як оскаржити блокування рекламного акаунта ФБ, йде занадто багато часу. Якщо не готові вкладати гроші в нові акаунти, дізнайтеся, як отримати умовно безкоштовний трафік і продовжити роботу.
В арбітражі трафіку не буває випадкових банів: кожне блокування має свою причину. Розуміння логіки Facebook і використання правильних інструментів допоможе вам уникнути більшості проблем.
Нема коментарів