Що робити, якщо офер не конвертує: чекліст для новачків

72

Содержание

Запустили рекламу, злили бюджет, а конверсії нуль? Не панікуйте: така ситуація є частиною шляху будь-якого арбітражника. І річ не завжди в тому, що «трафік поганий» чи «офер мертвий». Найчастіше проблема криється в деталях – неправильному виборі зв'язки, помилках у налаштуванні чи банальному неуважності до метрик. У цій статті покроково розберемо, як аналізувати неконвертуючі офери, на що звертати увагу в першу чергу, і що конкретно робити, щоб повернути компанію в прибуток. Жодної води, тільки практичні поради, які можна застосувати вже сьогодні. Але про все по порядку.

Арбітраж трафіку, як вибрати оффер партнерської мережі для таргетованої реклами.


Що таке офер в арбітражі і який офер вибрати новачку

Почнемо з основ. Офер в арбітражі – це пропозиція від рекламодавця із чітко визначеними умовами оплати за цільові дії користувачів. Тобто продукт чи послуга, яку ви просуваєте через платний трафік. По суті, це пропозиція, на яку користувач повинен відреагувати: купити продукт, зареєструватися, завантажити програму або зробити будь-яку іншу цільову дію. Зв'язка в арбітражі – це набір з оферу, креативу, прилку та джерела.

Але не всі офери однаково підходять новачкам. Багато арбітражників-початківців роблять класичну помилку - вибирають найбільш оплачувані пропозиції, не враховуючи складність їх конвертування.

Який офер обрати новачку для таргету? Існує кілька критеріїв вибору:

  • Простота цільової дії. Це головний критерій для початківців. Чим простіше користувачу зробити потрібну дію, тим вища ймовірність конверсії. Реєстрація на dating-сайті за 30 секунд конвертує у рази краще, ніж купівля дорогого товару з тривалим процесом оформлення. Наприклад, офер CPA Install (установка програми) вимагає всього 2-3 кліка від користувача, а CPA Sale з товаром за $200 – заповнення форми, підтвердження замовлення та оплату. Вгадайте, який варіант конвертуватиме стабільніше?
  • Розмір та адекватність виплат. Початківцям не варто гнатися за максимальними виплатами. Офер із виплатою $300 може вимагати такої точності в налаштуванні таргету та креативів, що без досвіду ви просто злиєте весь бюджет на тестування. Оптимальний діапазон для старту: $10-50 у ніші нутрицевтики, $2-10 у дейтингу, $20-100 у мобільних додатках. Так, суми не космічні, але дозволять відпрацювати навички без втрат.
  • Якість матеріалів рекламодавця. Перевірте, чи надає advertiser готові креативи, лендинги та інші матеріали. Це особливо важливо на старті, коли власних напрацювань у вас ще немає.
  • Актуальність та сезонність пропозиції. Наприклад, за даними Google Trends, інтерес до схуднення різко зростає в січні-березні, що збігається з новорічними обіцянками і планами на здоров'я. У цей час попит і CTR на офери нутра може збільшуватися в 2-3 рази в порівнянні з іншими місяцями.
  • Рівень конкуренції. Занадто популярні пропозиції, наприклад, офери товарки, означають високу вартість трафіку та жорстку конкуренцію за аудиторію. Шукайте золоту середину – пропозиції із гідними виплатами, але без надвисокої конкуренції.

 

Перед тим, як вибрати офер арбітражу трафіку і запустити його в роботу, обов'язково протестуйте весь шлях користувача самостійно. Пройдіть від кліка по рекламі до фінальної дії. Поставте запитання:

  • Чи швидко завантажується лендінг?
  • Чи зрозуміло, що хочуть від мене?
  • Чи не надто багато полів у формі?
  • Чи викликає пропозицію довіру?

 

Якщо у вас самого виникають сумніви – що вже казати про випадкових користувачів із реклами.

 

Які існують офери для арбітражу трафіку

Розуміння специфіки різних вертикалей допоможе вибрати найбільш підходящі пропозиції під ваш досвід та бюджет. Отже, де брати офери для арбітражу?

 

Гемблінг та беттинг

ОсобливостіІгрові офери арбітражу трафіку - найвищі ніші в арбітражі. Виплати за перший депозит можуть сягати $500-1500, а й вимоги до якості трафіку відповідні.

Цільова аудиторія. Чоловіки 25-45 років з наявним доходом. У деяких оферах є обмеження щодо мінімального розміру депозиту для отримання виплати.

Підводне каміння. Сувора модерація в рекламних кабінетах, особливо Facebook і Google. Безліч юридичних обмежень країн. Високі вимоги до compliance.

Поради для новачків. Не варто починати з гемблінгу без розуміння особливостей модерації та регулювання. Спочатку отримаєте досвід у менш суворих вертикалях.

 

Нутрицевтика та здоров'я

Особливості. Товари для здоров'я, краси, схуднення, БАДи. Середні виплати за оферами нутри - $30-150, висока емоційна залучення аудиторії.

Цільова аудиторія. Переважно жінки 30-60 років, але й чоловічі пропозиції (потенція, м'язова маса). Добре конвертують у Tier-2 та Tier-3 країнах.

Підводне каміння: Необхідно перевіряти легальність товарів у цільових країнах. Високі вимоги до креативів – не можна надавати медичні обіцянки.

Плюси для новачків Зрозуміла механіка, емоційні креативи, щодо лояльна мо

Плюси для новачків. Зрозуміла механіка, емоційні креативи, лояльна модерація в нативних джерелах трафіку.

 

Дейтинг-офери та знайомства

Особливості. Реєстрації на сайтах знайомств, adult-розвагах. Виплати $1-15 за реєстрацію, можливі додаткові виплати за активність користувача.

Цільова аудиторія. Дорослі користувачі обох статей, сегментування за віком та сімейним статусом критично важливе.

Плюси. Проста цільова дія, великі обсяги трафіку, швидка оптимізація кампаній.

Нюанси. Потрібно чітко розуміти специфіку кожного майданчика - що таке mainstream dating, adult dating, mature dating і як під це налаштовувати таргет.

 

Фінансові послуги

Особливості. Кредити, позики, банківські картки, інвестиційні продукти. Виплати $50-500, тривалий цикл ухвалення рішення.

Цільова аудиторія. Економічно активне населення із підтвердженим доходом. Вікові обмеження зазвичай від 21-23 років.

Труднощі. Суворе регулювання, необхідність у складності, складні форми заявок. Високий відсоток відмов на стороні advertiser'а.

Поради. Підходить для досвідчених арбітражників із розумінням фінансової сфери та навичками роботи зі складними воронками.

 

Мобільні застосунки

Особливості. Установки програм, підписки на сервіси. Виплати $0.3-10 за інсталяцію, додаткові виплати за in-app події.

Переваги. Проста цільова дія, можливість роботи з великими обсягами трафіку, гарна сумісність із алгоритмами Facebook та TikTok.

Нюанси. Важливо відстежувати не тільки установки, а й retention rate – відсоток користувачів, які запускають програму повторно. За статистикою AppsFlyer, середній retention на 1 день становить 25%, на 7 день – 11%.

 

Як збільшити конверсію у продажах

Зароби на арбітражі трафіку. Тепер переходимо до найважливішого – як збільшити кількість конверсій продажів і що робити, коли офер арбітражу трафіку не конвертує. Працювати потрібно системно, перевіряючи кожен елемент вирви.

 

Крок 1. Діагностика якості трафіку

Насамперед відкрийте статистику рекламного кабінету та трекера. Дивіться на ключові метрики:

  • Click-Through Rate. Якщо CTR нижче 1% – проблема у креативах чи таргеті. Користувачі не знаходять вашу пропозицію досить цікавою, щоб натиснути.
  • Bounce Rate на лендінгу. Високий показник відмов (понад 70%) означає невідповідність між обіцянками в рекламі та реальним змістом лендингу.
  • Час на сторінці. Менш ніж 30 секунд – поганий сигнал. Або лендинг не завантажується коректно, або контент не чіпляє користувачів.
  • Географія трафіку. Перевірте, чи не йдуть кліки з несподіваних країн. Іноді алгоритми платформ можуть «розмазати» покази з нецільових геолокацій.

 

Крок 2. Оптимізація таргетингу

  • Звуження аудиторії. Парадокс, але вузька аудиторія часто конвертує краще за широку. Замість «всі жінки 25-50» спробуйте «жінки 30-40, які цікавляться фітнесом та здоровим харчуванням, з вищою освітою».
  • Використання lookalike-аудиторій. Якщо у вас вже є хоча б 50-100 конверсій, створіть схожу аудиторію. Алгоритми знайдуть користувачів зі схожими характеристиками.
  • Винятки та негативні аудиторії. Обов'язково виключайте з таргетингу тих, хто вже вчинив цільову дію, і тих, хто провалився за якістю (наприклад, користувачі з bounce rate 90% +).
  • A/B тестування вікових груп. Не покладайтеся на інтуїцію – тестуйте. У гемблінг може краще конвертувати група 35-50, а не 25-40, як прийнято вважати.

 

Крок 3. Робота з креативами

  • Правило множинності. Створюйте щонайменше 5-7 креативів на кожну кампанію. За статистикою Facebook лише 20% креативів дають 80% результату.
  • Тестування форматів. Відеокреативи в середньому показують на 30% вищий CTR, але статичні зображення можуть бути дешевшими у виробництві та швидше в модерації.
  • Емоційна складова. У ніші оферів нутра працюють страхи і біль («До весілля залишилося 2 місяці, а сукня не сходиться»), у дейтингу – самотність та бажання близькості.
  • Соціальні докази у креативах. Відгуки, фото реальних людей, кількість задоволених клієнтів – все це підвищує довіру та клікабельність.
  • Відновлення креативів. Навіть найуспішніший креатив згодом «втомлюється». Плануйте оновлення кожні 7-14 днів, залежно від обсягів трафіку.

 

Крок 4. Оптимізація лендингу 

Швидкість завантаження. Кожна секунда затримки знижує конверсію на 7%. Використовуйте інструменти на кшталт GTmetrix для перевірки швидкості та оптимізації.

  • Мобільна версія. До 70% трафіку йде з мобільних пристроїв. Лендінг повинен коректно відображатися на всіх роздільних здатнах екрана.
  • Принцип AIDA у контенті: Attention (чіпляючий заголовок), Interest (цікаві факти або статистика), Desire (вигоди та переваги) та Action (чіткий заклик до дії).
  • Спрощення форми замовлення. Кожне додаткове поле знижує конверсію на 5-10%. Залиште лише критично важливі поля для отримання ліда.
  • Trust сигнали. Сертифікати якості, гарантії, контактна інформація, відгуки клієнтів – це підвищує довіру до пропозиції.

 

Крок 5. Тестування часу показів

  • Денні патерни активності. У B2C офферах піки зазвичай припадають на вечірній час (19-23 години), у B2B – на робочі години (10-17).
  • Тижнева сезонність. Dating-оффери арбітражу трафіку краще конвертують у четвер-неділю, фінансові продукти – у вівторок-четвер, розважальні – у вихідні.
  • Облік часових поясів. Під час роботи з великими країнами (США, Росія) створюйте окремі кампанії під різні тимчасові зони.

 

Крок 6. Налаштування ретаргетингу

  • Сегментація аудиторій ретаргетингу – відвідувачі лендингу без дії, користувачі, які розпочали, але не завершили реєстрацію, ті, хто вчинив дію, але відмовився від покупки.
  • Інтенсивність показів. Для гарячих користувачів (заповнили форму) можна показувати рекламу 3-5 разів на день. Для «теплих» (відвідали сайт) – не частіше ніж 1-2 рази.
  • Креативи для ретаргетингу. Повинні бути агресивнішими: знижки, обмеження часу, social proof. Користувач уже знайомий із пропозицією – потрібно «дотискати».

 

Крок 7. Аналіз конкурентів

  • Spy-сервіси. AdSpy, Facebook Ad Library, BigSpy допоможуть побачити, які креативи та підходи використовують успішні конкуренти.
  • Аналіз їхніх лендінгів. Вивчіть структуру, оффер, заклики до дії. Не копіюйте сліпо, але беріть найкращі практики.
  • Відстеження змін. Якщо конкурент довго ллє трафік на одну зв'язку - вона точно вигідна. Аналізуйте та адаптуйте під свої умови.

 

Як системно працювати з неконвертними оферами

Неконвертний оффер арбітражу трафіку - це не вирок, а привід для системного аналізу всієї рекламної кампанії. Більшість проблем вирішуються правильною діагностикою та поетапною оптимізацією.

Алгоритм дій за нульової конверсії:

  • перші $100 бюджету – тестуєте таргетинг та креативи;
  • $100-300 – аналізуєте метрики трафіку та оптимізуєте явні проблеми;
  • $300-500 – працюєте з лендингом та вирвою продажів;
  • понад $500 без жодної конверсії – міняєте офер чи вертикаль.

 

Критичні помилки, яких слід уникати:

  • Занадто швидке масштабування. Отримали 2-3 конверсії та одразу збільшили бюджет у 10 разів? Готуйтеся до зливу. Масштабуйте поступово – не більше ніж на 50% від поточних витрат на день.
  • Ігнорування мобільного трафіку. Якщо ваш лендинг коректно відображається лише на робочому столі – ви втрачаєте 70% потенційних клієнтів.
  • Робота без трекерів. Нативна аналітика рекламних кабінетів не покаже повну картину. Використовуйте Keitaro, Binom чи інші професійні трекери.
  • Відсутність системи тестування. Кожну зміну слід тестувати на контрольній групі. Внесли 5 правок одночасно - не зрозумієте, яка з них дала результат.

 

Обговорити це можна на найкращому форумі зарбітражу трафіку.

 

Довгострокова стратегія роботи з офферами зводиться до кількох пунктів. 

  1. Перше – ведення бази даних. Фіксуйте всі зв'язки: джерело трафіку, креативи, таргет, результати. Це допоможе швидше знаходити робочі комбінації у майбутньому. 
  2. Друге – розвиток стосунків із affiliate-менеджерами. Хороші відносини з AM можуть дати доступ до ексклюзивних оферів арбітражу, промо-матеріалів та інсайдерської інформації. 
  3. Третє – диверсифікація портфеля. Не ставте все на карту. 3-5 різних офферів у портфелі знижують ризики та дозволяють переливати бюджети між проектами. 
  4. І, нарешті – інвестиції у навчання. Арбітраж швидко змінюється: нові джерела трафіку, алгоритми, вимоги законодавства. Вивчайте кейси, відвідуйте конференції, спілкуйтесь із колегами. Проксі для арбітражу тут.

 

Пам'ятайте, що в арбітражі немає чарівних кнопок. Є лише системний підхід, постійне тестування та готовність вчитися на своїх помилках. Кожен злитий оффер – це досвід, який допоможе швидше знаходити прибуткові зв'язки у майбутньому. Успішний арбітражник відрізняється від неуспішного не відсутністю невдач, а вмінням швидко їх аналізувати та робити правильні висновки. Застосовуйте описані методи послідовно, ведіть детальну аналітику та не бійтеся експериментувати – результат обов'язково прийде. Всі статті по арбітражу трафіку ви знайдете тут.

Нема коментарів

Схожі статьи

⇧ Наверх