Скам в арбітражі залишається однією з найболючіших тем, тому ми вирішили розповісти про основні види шахрайства: від банального фрода до складних схем з підміною даних і невиплатами. Матеріал актуальний як для рекламодавців, які ризикують своєю репутацією і бюджетом, так і для арбітражників, яких також можуть спробувати обдурити партнерки або навіть колеги по цеху.
Наша мета — показати повну картину ризиків і дати практичні поради, як розпізнати скам, арбітраж не повинен асоціюватися з шахрайством, адже це така ж професія, як сотні інших. Редакція Traffic Ultras підготувала корисний чек-лист з конкретними рекомендаціями, які допоможуть захистити бюджет і підвищити рівень безпеки.
Бот-трафік
Ще двадцять років тому використовувалися найпростіші боти, які вміли реєструватися без капчі, клікати на кнопку, заповнювати прості форми, і недобросовісні арбітражники активно використовували цю схему. Бот трафік вважається одним з найпоширеніших і водночас найстаріших видів арбітражного скаму. Сьогодні технічний рівень таких інструментів зріс, але і системи антифрода стали набагато розумнішими.
Дії ботів можна легко відрізнити від поведінки реальних користувачів, тому заморочуватися і створювати бот для арбітражу трафіку з метою видати такий трафік за реальних лідів немає сенсу. Після цільової дії, реєстрації або підписки бот припиняє активність, перестає відвідувати сторінки сайту, вивчати контент і не повертається повторно. Навіть найпросунутіші скрипти не приносять реальної цінності рекламодавцю і швидко паляться.
Саме тому партнерські програми використовують холд до 30 днів, щоб за цей час можна було відстежити поведінку трафіку і виявити підозрілі аномалії. Якщо з тисячі користувачів до покупки доходить лише пара, модерація обов'язково проведе ручну перевірку і визнає трафік недійсним. Виплати в цьому випадку будуть скасовані.
Збитки від ботового трафіку несуть не тільки рекламодавці. Арбітражники теж страждають, особливо якщо працюють з сумнівними джерелами або з сирими біржами. У таких випадках ситуація дзеркальна — на кампанію ллється бот потік, гроші списуються, але результату немає. Нижче один з реальних відгуків про таке шахрайство, який дозволяє зрозуміти, що таке бот трафік і які ризики він несе для арбітражника.
Захиститися від цієї загрози можна тільки уважним підходом до вибору партнерок і мереж. Потрібно перевіряти репутацію, читати відгуки, спілкуватися з колегами і тестувати різні джерела. Запускати трафік у першій-ліпшій мережі — це прямий ризик втратити бюджет.
Фрод в лідах
Найчастіше сюди відносять мотивований трафік. Фрод в арбітражі має на увазі сценарії підміни або спотворення трафіку. Мотивований трафік являє собою реальних користувачів, які зацікавлені в пропозиції тільки за рахунок обіцянки винагороди, бонусів або подарунків, яких в реальності не існує.
Класичний приклад — просування мобільних додатків. Холд тут довший, ніж в e-commerce, тому арбітражник може отримати перші виплати, поки рекламодавець ще не встиг побачити відсутність реальних платежів. У підсумку через пару тижнів трафік визнають фейковим, виплати скорочують, але свої гроші арбітражник вже отримав і вивів.
Фрод трафік ділиться на платний і безкоштовний. Безкоштовний обмежений за масштабом, а ось платний — набагато небезпечніший. Існує ціла індустрія людей, готових за копійки реєструватися в додатках або заповнювати анкети. Для них це легкі гроші, що не вимагають навичок. Фрод арбітраж неприємний для обох сторін, рекламодавець майже завжди залишається в мінусі, а арбітражник ризикує заморожуванням виплат або баном аккаунта.
Є ще один рівень ризику для арбітражників — технічна інфраструктура. Потенційні ліди проходять через цілий ланцюжок посередників: трекери, додатки, кол-центри, робочі майданчики. Всі вони мають прямий доступ до даних трафіку. Той самий кол-центр може віджимати частину лідів на користь своїх клієнтів, трекер здатний підмішувати свій трафік, додаток — маніпулювати статистикою. У арбітражника в таких ситуаціях практично немає важелів тиску, щоб довести, що лід був чесним.
Фальшиві куки
У звичній схемі партнерка прив'язує лід до арбітражника через мітку в cookie, за нею йде атрибуція і виплата. Схема cookie stuffing використовує ту ж логіку, але в шахрайських цілях — скамер масово засмічує куки відвідувачів мітками десятків оферів, після чого будь-які подальші покупки цих користувачів приписуються йому.
Підміна кукі відбувається наступним чином: зловмисник запускає декілька низькоякісних сайтів, часто з купленим або краденим контентом і примітивною монетизацією, і на кожне завантаження сторінки підмішує скрипт, який ставить в браузер користувача набір кукі, пов'язаний з різними оферами в арбітражі. Користувач йде жити звичайним життям. Через тиждень та ж людина заходить в нормальний інтернет-магазин або реєструється в додатку, здійснює покупку, а продавець в звітах бачить, що лід прийшов по партнерській мітці і автоматично переказує винагороду на користь скамера. Арбітражник, який реально привів трафік і витратив бюджет, залишається без виплат, тому що атрибуція показує чужого реферала.
Розпізнати підміну сесії кукі без технічних засобів складно, стандартна аналітика покаже конверсії та атрибуцію, але не джерело засмічення кукі. Стримує поширення цієї шахрайської схеми тільки висока енергоємність і необхідність мати серйозні технічні знання.
Перехват URL
Суть схеми проста: шахрай реєструє домен, схожий на сайт рекламодавця, з невеликою помилкою або орфографічною варіацією. Користувач вводить запит, потрапляє на клон, а будь-який клік веде його далі на оригінальний ресурс, але атрибуція вже йде шахраям, які видають чужих клієнтів за свій трафік.
На практиці схема обману партнерки таким чином малорентабельна. Пошукові системи швидко виявляють фейки за поведінковими метриками та авторитетністю домену, а великі компанії заздалегідь викуповують усі схожі імена. Тому збитки обмежені дрібними переплатами за випадкові заходи. При цьому виявити скам майже неможливо, адже клієнт поводиться природно, гортає сторінки, здійснює покупку і статистика виглядає чесною.
Набагато більш масовий і небезпечний підвид цього скаму — фальшиві акаунти. Тут шахраї не підміняють сайти, а підробляють особистості. Вони представляються менеджерами партнерських програм, власниками сервісів, адміністраторами чатів або навіть гарантами угод. Завдання — увійти в довіру і отримати гроші, акаунт, доступ до особистої статистики або рекламних кабінетів. Якщо вебмайстер не розпізнає пастку, наслідки очевидні — гроші списані, акаунт викрадений, доступ втрачений.
Фейкові курси, навчальні програми та злив зв'язок
Ринок арбітражу обріс величезною кількістю безкоштовних матеріалів: блоги, телеграм-канали, бази знань, туторіали, відкриті вебінари. Цього цілком достатньо, щоб почати свій шлях у партнерському маркетингу. Але все одно залишаються люди, які потрапляють на гачок шахраїв, які продають те, що безкоштовно доступно в мережі. У кращому випадку це перероблені чужі матеріали в платному PDF, в гіршому — абсолютно порожня навчальна програма з обіцянками легких грошей.
Курси з арбітражу трафіку з обіцянкою заробити 1000$ на день з телефону завжди повинні насторожувати. Їх автори найчастіше не мають жодного відношення до арбітражу, вчора вони займалися блогінгом в TikTok, а сьогодні представляються гуру медіабаїнгу. Підписники довіряють улюбленому інфлюенсеру, не замислюючись, звідки у нього раптом з'явився досвід у закупівлі трафіку та веденні оферів. Результат передбачуваний — ви витрачаєте гроші, а отримуєте набір поверхневих порад.
Окремий вид скаму, коли під виглядом навчання продають готові зв'язки. Найчастіше це або давно злиті схеми, які більше не працюють, або вигадані на коліні фейки. Новачок витрачає гроші, ллє трафік в нікуди і закономірно залишається без виплат.
Є і більш витончений сценарій. Команда шукає медіабайера, знаходить ідеального кандидата з гарними кейсами і статистикою. Через деякий час він пропонує залитися в приватну партнерку, яка нібито недоступна широкій публіці. Трафік ллється місяцями, статистика начебто чесна, а коли настає термін виплат — партнерка зникає, контакти не відповідають.
Через такі кейси новачки вважають, що арбітраж трафіку — це розвод, але достатньо пройти реєстрацію в перевіреній ПП, а не довіряти компаніям, про які ніхто не чув, і все стає на свої місця. Реальні приватки існують, але про них дізнаються у спільноті, через знайомих або колег, іноді можна зустріти такі теми на форумі арбітражників. Перевіряйте контакти партнерки, домен, вік сайту та відгуки.
Платні офери, яких не існує
Один з найстаріших і найпримітивніших способів арбітражного скаму, розрахований в основному на новачків. Вам пропонують жирний офер або навіть цілу закриту партнерку, але для входу вимагають внести депозит близько $300-500. Аргумент завжди один і той же, мовляв це захист від вашого скаму, гарантія, що ви не будете лити ботів або мотивований трафік. Обіцяють, що після першого холду гроші повернуть, але ви вже здогадалися, що станеться насправді.
Жоден нормальний рекламодавець не буде брати гроші з арбітражника за право з ним працювати, адже дохід партнерки будується на клієнтах і їх депозитах або покупках, а не на внесках вебмайстрів. Тим більше, вже існує вбудований інструмент захисту — холд. Він дозволяє перевірити якість трафіку без додаткових гарантійних платежів. Якщо ви бачите подібні умови — розвертайтеся і шукайте нормальні ПП, використовуючи перевірений каталог партнерських програм.
Іноді зустрічаються партнерські програми з платним доступом до бази оферів — це окрема історія. У таких випадках ви дійсно платите, але не за роботу з офером, а за економію часу, адже на додаток до офера вам дають добірку готових пропозицій, аналітику, внутрішні зв'язки. Але там сума завжди символічна, і партнерка не позиціонує це як обов'язковий вхідний квиток.
Як виявити скам і захиститися від втрат?
Повністю виключити ризик зіткнення з шахраями неможливо — нові схеми з'являються постійно, але підготуватися до цього можна. Дотримуйтесь цього чек-листа, щоб оперативно виявити скам і мінімізувати втрати:
Перевіряйте акаунти та контакти. Шукайте згадки про людину або компанію в арбітражних чатах, форумах, групах. Якщо є сумніви — уточніть у колег, чи стикався хтось із цим менеджером або проектом.
Не ведіться на платні курси при працевлаштуванні. Справжній роботодавець сам оплачує додаткове навчання, якщо воно потрібне.
Запитуйте додаткові дані. Телефон, адреса, можливість оплати через реквізити — звичайний скамер на такі питання вважатиме за краще відразу зникнути.
Проводьте тестові запуски. Ніколи не витрачайте відразу весь бюджет. Робіть пробні заливи або закупівлі невеликих партій трафіку, щоб перевірити чесність партнера.
Це не гарантує 100% безпеки входу в сферу арбітражу трафіку, шахрайські схеми є і будуть, але ці рекомендації істотно знизять фінансові ризики.
Висновок
Перераховані схеми — лише базові приклади. Постійно з'являються нові способи обману, і якщо арбітражник або рекламодавець не тримає руку на пульсі, їхні гроші опиняються під загрозою. Тому вкрай важливо залишатися в курсі подій і стежити за тим, в якому напрямку рухається ця сфера. Найсвіжіші новини арбітражу завжди публікуються на сайті Traffic Ultras, тому стежте за оновленнями і не дайте себе обманути.
Заглядайте в наш основний telegram-канал, в якому ви зможете знайти ще багато цікавої інформації про класні кейси, схеми та зв'язки. А якщо вам цікаві найсвіжіші та найактуальніші новини з області арбітражу трафіку, то ви точно оціните наш канал новин!
Нема коментарів