Антифрод-системи (АФС) з кожним роком стають чутливішими: вони використовують технології AI/ML і вчаться розпізнавати найскладніші технічні схеми обходу. З одного боку, це допомагає краще боротися із фродом, з іншого - часто призводить до помилок і згодом банів сумлінних арбітражників. Незалежно від того, працюєте ви в білому арбітражі або в сірих нішах, ви маєте знати, що таке антифрод.
Що таке фрод-трафік в арбітражі
Фрод-трафік — це завідомо неякісний або шахрайський трафік, який імітує дії реального користувача з метою незаконного отримання виплати від рекламодавця або партнерської мережі.
В арбітражі трафіку фрод — це:
- Ботовий трафік. Програми, які імітують кліки, перегляди і навіть заповнюють форми реєстрації.
- Емуляція пристроїв. Софт, який імітує унікальні відбитки тисяч різних пристроїв.
- Склікінг. Свідоме «проклікування» реклами конкурентів або власної реклами для завищення ціни/зливу бюджету.
- Мотивований фрод. Залучення користувачів за винагороду.
- Сквізинг. Підміна партнерських cookie-файлів на пристрої користувача без його відома.
З точки зору рекламодавця, фрод в CPA — це будь-яка дія (реєстрація, підписка, покупка), яка не відповідає обумовленим стандартам якості. Тож, щоб уникнути помилкових звинувачень, важливо знати, як оцінити якість трафіку.
Показники якості трафіку — як відрізнити фрод
Антифрод — це комплекс заходів і систем, який спрямований на виявлення шахрайства, а також об'єктивну оцінку якості трафіку. Аналіз проводиться постійно: під прицілом не тільки окремі кліки, але і весь обсяг вашого трафіку за певний період (доба, тиждень).
Як працює система антифрод? АФС присвоює кожній дії або ліду траст-скор — оцінку довіри на підставі десятків поведінкових і технічних параметрів. Якщо він низький, трафік буде визнаний неякісним.
Від чого залежить оцінка? АФС звертає увагу на аномалії та комплексні кореляції в поведінці користувачів. Для цього використовуються поведінкові метрики:
- Глибина перегляду. Якщо користувач миттєво закриває сторінку офера або реєструється за 2–3 секунди, це прямий сигнал про бота.
- Коефіцієнт конверсії (CR). Різкий стрибок CR (наприклад, зростання в два-три рази за день) або, навпаки, CR занадто низький, але при цьому високий обсяг трафіку — це аномалія. Антифрод сервіси розцінять це як підозрілу активність.
- Інтервал «Клік → Конверсія». Однакові, неприродно швидкі часові інтервали між кліком по рекламі і здійсненням цільової дії. Робот заповнює форму за частки секунди, жива людина витрачає час.
Крім поведінки, системи аналізують і технічні дані, пов'язані з вашим трафіком.
- Незбіг IP/User Agent. Якщо багато кліків надходить з IP-адрес, які вже були помічені в чорних списках, якість трафіку сайту (тобто трафіку на лендінг) буде низькою. Те ж стосується незбігу ГЕО IP-адреси та мови браузера.
- Відсутність унікальних цифрових відбитків. Ідентичні відбитки (однакова роздільна здатність екрану, версія ОС, набір шрифтів) свідчать про емуляцію пристроїв, що вважається фродом арбітражу трафіку.
- Різкі стрибки обсягу при незмінних метриках. Якщо ви масштабуєтеся, а метрики залишаються ідеальними і незмінними, алгоритм запідозрить, що ви включили бота.
Як заробити на арбітражі трафіку і довести партнеру, що ваш трафік — якісний? Потрібно самостійно проводити глибокий аудит і контроль.
Порівнюйте свої результати з «середньою температурою по лікарні». Для цього постійно запитуйте у свого АМ середні показники (бенчмарки) по оферу. Якщо працюєте з перевіреними партнерками, проблем з цим не буде. Коли результати сильно вибиваються із середньої статистики (особливо в бік завищення CR), це перший тривожний дзвінок. АФС може вважати ваш трафік «занадто хорошим, щоб бути правдою».
Використовуйте трекер для детального аналізу. Порівнюйте логи кліків і конверсій: шукайте аномалії в часових мітках (наприклад, занадто швидка дія) і невідповідність ГЕО. Дивіться на постбеки — автоматичні повідомлення, які партнерка відправляє при зрізі трафіку. Якщо у всіх відхилених лідів збігається, наприклад, швидкість заповнення форми або провайдер — це джерело фрода CPA.
Використовуйте якісні проксі, особливо для роботи на Tier-1. Трафік з IP-адрес, що належать дешевим хмарним провайдерам або сумнівним VPN, може автоматично отримати низький траст-скор. Для роботи з вимогливими оферами це неприпустимо.
Як працюють антифрод системи
АФС спираються на штучний інтелект і машинне навчання. Вони постійно аналізують мільярди даних (кліки, реєстрації, платежі) і створюють патерни як ідеального клієнта, так і ідеального шахрая. Виявлення фроду відбувається, коли ваш трафік занадто сильно збігається з патерном шахрая або занадто сильно відрізняється від патерну живого, зацікавленого користувача. Це означає: навіть якщо ви привели трафік, який не є ботовим, але він занадто низької якості (наприклад, без намірів купувати), система може прирівняти його до фроду і відхилити.
Арбітражник знаходиться під тиском відразу 3-х незалежних АФС. У них схожий технічний арсенал, але різні цілі:
АФС рекламних платформ (Meta, Google, TikTok). Їхня головна мета — захист екосистеми та користувачів майданчика. Антифрод реклами націлений на технічні обходи (клоакінг, мультиаккаунтинг, платіжні патерни) і, в разі спрацьовування, банить ваш рекламний кабінет. Захист від подібних блокувань критичний для будь-якого джерела, включаючи LinkedIn трафік.
АФС партнерських мереж. Ці системи служать для первинної фільтрації та захисту від фроду CPA партнерок (очевидного, масового фроду). Вони відстежують аномальний CR та IP-адреси з блеклістів. При спрацьовуванні ви отримуєте холд або зріз трафіку.
АФС рекламодавців. Це найглибша лінія оборони, мета якої — захист довгострокового прибутку (LTV). Вони аналізують поведінкові метрики після конверсії (активність в системі, повторні покупки) і можуть відхилити ліди, навіть якщо партнерська програма їх прийняла.
Кейс: виявлення фроду в мобільній рекламі (2024)
Рекламодавець зіткнувся з масовим drain-бюджетом: трафік йшов з мобільних пристроїв, що імітували живих користувачів, але не приводив до реальних конверсій.
Антифрод-система виявила:
- однакові часові інтервали між кліком і дією;
- повторювані відбитки пальців пристроїв;
- аномально високий CTR при нульовому LTV.
Після впровадження оцінки якості за поведінковими метриками і фільтрації за відбитками пальців пристроїв, рекламодавець скоротив фрод на 70%.
Що таке фрод в CPA і як захиститися від помилкових спрацьовувань
Як ми вже з'ясували раніше, АФС можуть помилятися — і це призводить до помилкових спрацювань і банів навіть для сумлінних арбітражників. Для профілактики задіюються технічні інструменти для арбітражу трафіку:
Антидетект-браузери (Dolphin Anty, Octo Browser тощо). Використовуються для боротьби з фінгерпринтингом. Створюють унікальний цифровий відбиток для кожного профілю, запобігаючи бану рекламних кабінетів за мультиаккаунтинг і «пов'язану діяльність» з боку АФС платформ.
Проксі-стратегія. Формує IP-траст. Головне правило: 1 акаунт = 1 IP. Для роботи на Tier-1 ринках критично важливі резидентські/мобільні проксі, які мають високий траст-скор. Дешеві дата-центрові проксі викликають негайну підозру.
Клоакінг (Keitaro, Binom). Дозволяє фільтрувати трафік перед відправкою його рекламодавцю, щоб уникнути зрізів. Трекер відсікає трафік з підозрілих IP або неправильного GEO, захищаючи вас від помилкових звинувачень в неякісному трафіку.
У білому арбітражі трафіку ці інструменти використовуються для автоматизації, унікалізації технічного сліду і фільтрації. Вони необхідні для стабільної роботи з білими оферами арбітражу. А в сірому — для приховування забороненого контенту і маскування схем від АФС. Уміння використовувати ці технології для забезпечення високого траст-скору, в поєднанні зі знанням, як поліпшити якість трафіку на сайті — ключовий фактор успіху.
Боротьба з антифрод-системами — це постійна технологічна гонка, де тільки глибоке розуміння механіки захисту, а також регулярне відстеження новин арбітражу з усього ГЕО дозволяє арбітражнику масштабуватися і зберігати прибуток.
Нема коментарів