Соціологічний центр SOCIOINFORM разом із регулятором PlayCity викотив свіжі дані щодо українського ринку гемблінгу. У межах другого етапу дослідження фахівці опитали 2 676 активних гравців у онлайн-казино. Головний поінт звіту доволі чіткий: 86% респондентів свідомо обирають саме ліцензовані майданчики, а 78% учасників взагалі не збираються переходити до офшорних операторів.
Сам опрос проходив у форматі CAWI з 19 травня по 26 червня. За демографією без сюрпризів — 73% аудиторії склали чоловіки.
З якої причини частина трафіку йде до офшорів
Незважаючи на явне домінування білого сектору, приблизно кожен п'ятий респондент знає людей, які продовжують крутити слоти на нелегальних сайтах. Причини, чому гравці обирають бренди без української ліцензії, розподілилися цілком передбачувано:
- Швидкий старт без муторної перевірки документів і KYC — 33%.
- Бажання зберегти повну анонімність платежів — 17%.
- Повна відсутність лімітів за депозитами, ставками та часом сесії — 16%.
Жорсткий комплаєнс та верифікація на ліцензійних продуктах зрізають частину аудиторії ще на етапі реєстрації, відправляючи її в сіру зону. На практиці для арбітражника це означає зрозумілу різницю в конверсіях: у офшорів воронка до депозиту пробивається простіше, зате білі бренди потім виграють за рахунок LTV та тривалішого утримання гравця.
Що змушує людей депати і як вони оцінюють свій контроль
Цікаво змінилася мотивація аудиторії. Спроба швидко зрубати грошей на дистанції поступово відходить на другий план, хоча в креативах цей тригер досі використовують повсюдно.
- Азарт, інтерес до нових тайтлів та механік — 40%;
- Спосіб відволіктися від побуту та стресу — 21%;
- Реакція на бонуси, фріспіни та акції — 20%;
- Пряме бажання заробити — 17%;
- Поради знайомих або гра за компанію — 14%.
Щодо самоконтролю ситуація неоднозначна. 59% опитаних спокійно називають азартні ігри звичайним контрольованим дозвіллям. Але при цьому 35% учасників зізналися, що періодично втрачають контроль у процесі гри, 23% регулярно зливають більше запланованого бюджету, а 9% уже стикалися з серйозними фінансовими або сімейними проблемами через гемблінг.
Відповідальна гра поки працює з просадкою
Інформованість про механізми захисту на ринку поки розподілена нерівномірно. Про базові функції самоконтролю знають близько 66% гравців, а про встановлення лімітів на депозити чули 40%. Загалом концепцію Responsible Gambling розуміють 64% опитаних.
А ось з офіційними інститутами допомоги все набагато гірше. Про існування державного Реєстру осіб, яким обмежено доступ до азартних ігор, знає скромні 10% аудиторії. Про спеціалізовані центри, які допомагають при лудоманії, обізнані й зовсім лише 5% учасників.
Цифри PlayCity чудово показують поточний зріз ринку. Основна маса гравців в Україні вже звикла до білих продуктів і готова проходити KYC заради безпеки виплат, але пласт користувачів, які уникають лімітів, залишається стабільним джерелом зрізу для офшорних оферів.
👉🏻 Будьте в курсі головних новин арбітражу — підписуйтесь на наш Telegram-канал «Новини Арбітражу».
Нема коментарів