Рентабельність рекламної кампанії в арбітражі залежить не лише від ціни кліка чи сили оффера, а й від того, наскільки грамотно побудована воронка продажів. Від першого контакту до цільової дії користувач проходить кілька етапів: спочатку креатив, потім прогрів, далі – реєстрація, оплата та утримання. І на кожному з них можна як втратити гроші, так і значно збільшити свій прибуток. У цій статті ми розберемо структуру воронки в арбітражі трафіку, розглянемо типові помилки та розповімо, як підвищити конверсію.
Що таке воронка в арбітражі трафіку і чому вона критична
Воронка – це шлях користувача від першого дотику до цільової дії. В арбітражі він стартує з показу креативу та закінчується, як правило, заявкою, покупкою або депозитом. Кожен перехід між етапами – потенційна точка або втрат, або зростання. За даними McKinsey, компанії, що будують персоналізовані воронки, отримують від 10 до 15% додаткового доходу. Замість того, щоб лити більше трафіку, можна вичавити максимум з вже придбаного.
Команди, які стабільно працюють у плюс, відстежують, де саме «сиплеться» користувач: після кліка, на преленді, у формі реєстрації, на етапі оплати або при повторних діях. Тому, чим краще ви керуєте воронкою в арбітражі трафіку, тим більш передбачуваним буде результат рекламної кампанії.
Як воронка продажів впливає на конверсію в арбітражі
Шлях користувача послідовний: якщо верхня частина воронки працює погано, далі просто ніхто не дійде. Навіть мінімальні покращення на кожному етапі в сумі дають серйозний приріст.
Якщо у вас зростає CTR, значить, більше людей клікає по рекламі.
Якщо прогрів працює краще, зростає шанс, що користувач залишить заявку або зареєструється.
Спрощення полів у формі або зведення їх до мінімуму призводить до більшої кількості оплат.
Грамотне утримання повертає користувачів та збільшує LTV.
Кожен блок вимагає свого налаштування, але головне – розуміти, де саме є проблеми.
Етапи воронки в арбітражі трафіку
Незважаючи на те, що деталі можуть відрізнятися залежно від вертикалі та ГЕО, основна логіка воронки трафіку універсальна. У будь-якому оффері шлях користувача складається з чотирьох блоків: залучення, прогрів, конверсія та утримання. Нижче детальніше розглянемо кожен з етапів.
Залучення трафіку: креативи, сегментація, швидкість
Верхня частина воронки – ключ до якості вхідного трафіку. Помилки тут обходяться особливо дорого, оскільки якщо вхід поганий, решта логіки вже не врятує зв'язку. Джерела можуть бути різними: від Meta і TikTok до push та in-page мереж. Але незалежно від формату, креатив повинен точно відповідати мотиваціям та очікуванням аудиторії. Візуал має бути релевантним, текст коротким і ясним, а заклик – чітким і зрозумілим. Якщо CTR креативу нижчий за 1%, це означає, що користувачі не реагують на оголошення, і бюджет витрачається марно.
Тонке налаштування таргетингу є другим критичним моментом. Враховуйте географію, мову, поведінку за часом доби, пристрій користувача і навіть культурні особливості. Особливо у вертикалях на кшталт дейтингу чи нутри, де емоція та довіра відіграють першорядну роль. Не забувайте про швидкість: дослідження Google підтверджує, якщо сторінка завантажується довше трьох секунд, ймовірність відмови збільшується майже на третину. Для оптимізації воронки мінімізуйте вагу сторінки, стискайте зображення та вимикайте важкі скрипти. Навіть для креативів це має значення: якщо візуальна частина гальмує, то перше враження користувача вже зіпсоване.
Прелендинг та лендинг: переконання, узгодженість, UX
Після кліка людина потрапляє на сторінку, де має переконатися у правильності вибору. Це може бути квіз, міні-гра, простий текстовий преленд, все залежить від логіки оффера. Але мета завжди одна – підштовхнути до дії. Преленд відповідає за прогрів, адже саме він пояснює механіку, усуває заперечення, додає тригери довіри (відгуки, таймери, бонуси або ігрові елементи). Але не перевантажуйте прокладку: один-два ключових аргументи працюють краще, ніж десять незрозумілих.
Лендинг у цій зв'язці виступає точкою ухвалення рішення. Тут не можна допускати зайвих блоків, складних форм та розмитих закликів. Успішний лендинг – це один оффер, один CTA, чіткий візуал та налаштування під пристрій користувача.
Згідно з даними з дослідження Milliseconds Make Millions, поліпшення швидкості мобільного лендингу на 0,1 секунди дає до 10% приросту конверсії. І це не абстрактні цифри, це реальна різниця між профітом та мінусом для арбітражників.
Не забувайте, що узгодженість між креативом, прелендом і лендингом критична. Користувач повинен бачити єдиний візуальний та смисловий контекст: якщо він клікнув на бонус за реєстрацію, він має бачити його і на наступних етапах.
Конверсія в цільову дію (депозит, реєстрація, покупка)
На цьому етапі користувач повинен зробити основну цільову дію – наприклад, поповнити баланс, завершити реєстрацію або оформити замовлення. Навіть якщо людина пройшла весь шлях до кінця, частка ризику залишається на кожному кроці: незручна форма, затримка у завантаженні або відсутність локалізованих платіжних методів здатні обвалити конверсію.
Особливу увагу варто приділити звичним сценаріям дій для конкретного ГЕО. Наприклад, якщо в одній країні працюють стандартні карти, то в іншій може знадобитися локальний e-wallet або навіть USSD-код. Все, що викликає фрустрацію, знижує шанси на завершення дії.
Щоб мінімізувати відтік, на цьому етапі критичні:
адаптація UX під поведінку цільової аудиторії;
видалення зайвих кроків (все має бути інтуїтивно і на 1–2 екрани);
підтримка популярних платіжних методів та автозаповнення форм.
Фінальна метрика тут – CR to Action, і саме від неї залежить, на що в результаті перетвориться ваш CTR – на результат чи просто трафік.
Утримання та повторні конверсії
Це останній, але часто недооцінений етап. Привести користувача – це лише половина завдання, набагато складніше утримати його, залучити та повернути повторно.
Щоб підвищити залученість, працюють такі елементи, як ланцюжки додаткових продажів, пуш-повідомлення, автоворонки через e-mail або Telegram, кешбеки та бонусні механіки. Все це дозволяє сформувати цикл повторних взаємодій з користувачем. Особливо це помітно при грамотно вибудованому ремаркетингу: коли користувач бачить знайомий бренд, отримує актуальний оффер і повертається на майданчик добровільно.
Тому навіть в арбітражних моделях, де важливий швидкий результат, варто інвестувати в сегментацію аудиторії та сценарії повторної монетизації. Це вже не просто «продаж», а робота з циклом клієнта.
Як вимірювати ефективність воронки: метрики, аналітика та контроль
Навіть найбільш продумана воронка залишається неефективною без точних і регулярних вимірів. Щоб керувати конверсією в трафіку, потрібно розуміти, на якому етапі втрачається увага і як змінюються поведінкові патерни. Для цього використовують ключові метрики, які дають уявлення не лише про кліки, а й про економіку зв'язки загалом..
Метрики: CTR, CR, CPA, ROI, LTV
Кожна з цих метрик відповідає за свою зону контролю та дозволяє точково аналізувати воронку. Щоб не втрачати бюджет даремно, важливо розуміти, що саме показує кожен показник і як його застосовувати в зв'язці:
CTR – показує, наскільки креатив привертає увагу аудиторії;
CR – відображає частку користувачів, які завершили цільову дію;
CPA – вказує на фактичну вартість кожної дії;
ROI – дозволяє оцінити, чи окупається зв'язка;
LTV – показує, скільки грошей приносить один користувач за весь час взаємодії.
Ізольовано одна від одної ці метрики малоінформативні. Лише в зв'язці вони дають розуміння загальної картини: наприклад, високий CR може бути нівельований дорогим трафіком, а низький CTR компенсований високою маржинальністю. Саме тому арбітражники будують наскрізні ланцюжки аналізу та відстежують кожен перехід від показу до депозиту.
Інструменти для аналітики: навіщо потрібен трекер і як він рятує зв'язку
Збір даних вручну – шлях до сліпого масштабування. Замість цього доцільніше використовувати трекери. Це спеціалізовані інструменти, які показують, на якому етапі користувач відвалився, які майданчики дають FTD, де просідає CR, а де аномально високий CTR. Крім того, вони дозволяють розподіляти трафік за ГЕО, джерелами, кампаніями і навіть за конкретними лендингами. Також доступні функції побудови візуальної воронки, звітів за вкладом майданчиків, налаштування редиректів, A/B-спліти та антифрод-механізми.
Трекер підключається через постбек до джерела трафіку та партнерки. Без цього ви не побачите, що саме впливає на результат. Помилкою буде сподіватися на внутрішні дашборди TikTok або Meta, оскільки вони важливі для креативних тестів, але не відображають повною мірою реальну бізнес-метрику.
Приклади успішних воронок: гемблінг та нутра
Теорія теорією, а на практиці добре видно, як працююча воронка приносить результати. Наведемо пару кейсів успішних воронок у гемблінгу і, для контрасту, у вертикалі нутри, щоб показати універсальність принципів.
Бразилія, iGaming: Popunder + Push = зростання FTD на 27%
Рекламна кампанія будувалася через PropellerAds із широким охопленням та сегментацією за KPI. Попандер вів на преленд з міні-грою, далі – на лендинг та форму реєстрації. За тиждень додали in-page push та класичні пуші, щоб посилити дотик. Використовували локалізацію під Бразилію: мову, візуал, заклики. Включили білі списки, добову активність та таргет за містами.
Результаты: понад 100 000 реєстрацій, а також понад 10 000 FTD. Коли команда спростила форму та впровадила локальні способи оплати, FTD виріс ще на 27% без збільшення витрат.
Таїланд, нутра: 176% ROI на MGID + ручна адаптація
У цьому кейсі зв'язка на нутру запускалася через MGID з розділенням за пристроями. Преленди та креативи були адаптовані вручну під тайську аудиторію. Працював жорсткий контроль за віджетами, використовувалися модифікатори ставок та контролювалися витрати по майданчиках.
Також команда додала urgency-тригери та callback. При eCPA $2,17 підсумковий ROI склав 176%. Зв'язка довела, що якісна адаптація та контроль етапів воронки дозволяють вигравати навіть у конкурентній ніші.
Обидва приклади підтверджують: воронка – це не про шаблон, а про системність. У 2025 році в арбітражі виграє не той, у кого найяскравіший банер, а той, хто має грамотно вибудувані робочі процеси та контролює кожен крок користувача.
Типові помилки при побудові воронки та як їх уникнути
Навіть якщо медіаплан складений грамотно, а креативи відпрацьовують, зв'язка може розсипатися на елементарних дрібницях. Більшість проблем криється не в оффері, а в деталях воронки: перевантаженні, розривах логіки або технічних бар'єрах. Нижче – список найчастіших помилок, з якими стикаються навіть досвідчені арбітражники.
Перевантажені преленди та лендинги. Довге завантаження, важкі скрипти, зайва анімація – все це збільшує ймовірність відходу. Особливо критично на мобільному трафіку: за даними Think with Google, зростання завантаження з 1 до 3 секунд збільшує шанс відмови на 32%, з 3 до 5 – вже на 90%. Рішення просте: стислі зображення, легкий HTML, кешування та мінімалізм у дизайні.
Зайві поля та неочевидні дії у формі. Кожне додаткове поле – тертя. Навіть якщо користувач готовий зареєструватися або залишити замовлення, складна форма може збити мотивацію. За даними Baymard, 70% користувачів кидають кошик саме через складність оформлення. Тому оптимізуйте, прибирайте зайве, використовуйте динамічне розкриття, а у формі залишайте лише мінімально необхідний набір даних.
Неузгодженість між креативом та цільовою сторінкою. Коли користувач клікає на креатив, він повинен бачити логічне продовження. Невідповідність – один з головних факторів зростання відмов. Особливо гостро це відчувається при агресивних банерах, які ведуть на «нейтральну» або непідготовлену посадку.
Відсутність зв'язку між кроками воронки та джерелом трафіку. Якщо ви не повертаєте події (реєстрації, депозити, покупки) у рекламну систему, ви втрачаєте контроль. Без цієї інтеграції алгоритми навчаються на кліках, а не на результатах. Щоб цьому запобігти, обов'язково застосовуйте наскрізну аналітику та постбеки.
Ці помилки можуть виглядати як дрібниці, але саме вони щодня зливають бюджети. Їх усунення дає помітний приріст без зміни оффера чи креативів. Іноді достатньо просто пройтися по воронці очима користувача, вирівняти очікування та прибрати надлишкові елементи..
Висновки та чек-лист для арбітражника
У 2025 році ринок арбітражу трафіку змінюється, джерела примхливі, а аудиторія втомлюється від різноманітності реклами. Саме тому команди, які регулярно чистять, перевіряють та тестують кожен крок, отримують стабільні ROI і готові до масштабування. Щоб уникнути фатальних втрат, перед запуском кампанії обов'язково пройдіться по чек-листу.
Чек-лист:
Креатив відповідає цільовій сторінці та офферу;
Преленд швидко завантажується, візуально чистий і не перевантажений;
Лендинг сфокусований, з одним CTA та зрозумілою мотивацією;
Форма реєстрації/оплати максимально спрощена;
Всі події (реєстрація, FTD, апрув) повертаються у джерело;
A/B-тести йдуть постійно, відстежуються на рівні кожного етапу;
Є сценарії ремаркетингу, автопідміна, автотести;
Воронка адаптована під пристрій, ГЕО, мову;
Стратегії закупівлі співвідносяться з поведінкою на виході;
Звіти по трекеру звіряються з реальністю щодня.
Навіть якщо ви давно в арбітражі, не варто ігнорувати цей чек-лист. Він не дає гарантій, але допомагає тримати фокус, не пропустити базові моменти та вчасно знаходити слабкі місця. Використовуйте його як практичну шпаргалку перед запуском, під час оптимізації та при розборі результатів для отримання бажаних результатів роботи.
Заглядайте в наш основний telegram-канал, в якому ви зможете знайти ще багато цікавої інформації про класні кейси, схеми та зв'язки. А якщо вам цікаві найсвіжіші та найактуальніші новини з області арбітражу трафіку, то ви точно оціните наш канал новин!
Нема коментарів